Пишу сразу, пока есть желание)
Заселение. Приехали в отель около 11ч, у нас был оплачен семейный номер, сказали подождать. После 12 ч подходим и выясняется, что свободного семейного номера нет, будет через 2 суток. Я специально выбирала отель с семейными номерами и обязательно с межкомнатными дверями. Сотрудник отеля предлагает ХОРОШИЙ 1-комнатный номер. Мы, естественно, отказываемся, приходит менеджер, пытается нас уговорить на другой ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ 1комн. номер - отказ, в результате заселяют временно в два однокомнатных рядом 517 и 518. Номера большие хорошие, свежий ремонт, большой раздельный санузел: унитаз+биде в одной секции, душевая кабина и умывальник отдельно.Из минусов - очень шумные кондиционеры в этих номерах, и в семейном, куда нас потом переселили.
Семейный номер 102. Если б не видела номера 517 и 518, то сойдет. Но после них - довольно убогий. Как по мне, ремонт там был давно. Но со слов гастрелейшен Натальи - 2 года назад. Возможно что то поменяли и подмазали, но... Обшарпанные косяки, старый разбитый кафель, маленькие комнатушки. Один санузел чуть больше второго ( тот вообще микро), душевая кабина метр на метр, но хотя бы имеет бортик и стены. Во втором санузле - просто произведение искусств: душ ничем не ограничен, висит в 50 см от унитаза. Если придет в голову там помыться, будет залита вся ванная комната. Ладно, в нем мыться не вариант. Но из дырки слива несколько раз в день воняет канализацией ( наверное, пересыхает какой то затвор и от этого запах), поэтому я лила в нее воду тоже несколько раз в день. Если открыть кран, то брызги заливают всю ванную, поэтому надо аккуратно из бутылки или стаканов( Такое себе развлечение.
Семейные номера находится недалеко от бассейна, где всякие активности и слышимость хорошая. Если хочется тишины, то надо брать номера на 500 и 600.
Уборка. Отсутствует как класс. Приносят 2 бутылки воды по 1,5 литра, пополняют чай, кофе, сахар, выбрасывают мусор. Все! Полы ни разу не мыли, у уборщика даже швабры нет. При заезде протерла столик, дверки шкафа влажной салфеткой, т к были в потеках и пятнах. Очень видно на белом фасаде, и это неприятно. Уборщики на это внимание не обращают.
Питание. Ориентировано на итальянцев - паста, ризотто, лазанья, фокачча. Мало мяса и готовить его не умеют: безвкусные утка, курица, говядина. Два вида супов, овощной можно есть, суп- пюре из кабачков на любителя. Были тематические вечера, подавали креветки на гриле, королевские креветки в стаканчиках и на конопе, крабов - приятно и хорошо приготовлены. Из вкусных фруктов - 3 раза манго, инжир, постоянно виноград, финики. Апельсины, дыня - невкусные. Выпечка утром и пирожные-тортики днем и вечером, как ранее многие отмечали, очень вкусные. Официанты ориентированы на итальянцев: бегом приносят им соки и пиво, всячески выказывают уважение. К русским такого нет, но отношение очень доброжелательное и вежливое. Кстати, итальянцы составляют больше половины отдыхающих, они очень шумные, громко непрерывно болтают, взвизгивают, что очень хочется убавить звук.
Ходили в ливанский ресторан а-ля карт - все понравилось: хумус в 3х видах, гриль баранина, говядина, курица, люля и нереально вкусный картофель!
Из плохого: через 4 дня у меня началась диарея. Лечилась полисорбом, села на диету- рис и сухари, за 2 дня прошло. Затем то же самое у дочери. Спросила у гастрелейшен, у многих ли такие проблемы, сказала - нет, в отеле инфекции нет. Ну не знаю, дай Бог. Кружки для чая воняют прелой тряпкой - вот первый источник бактерий. Может, фрукты моют плохо - второй вариант.
Риф красивый с разными рыбками, есть новый понтон и старый . При этом на старом можно увидеть тез рыб, которых нет на новом. Ради рифа я выбирала этот отель, риф живой!
Два бассейна с очень теплой водой. Купаться в них одно удовольствие., да и море супер комфортно .Но в18-30 , когда спала жара и нет пекла, уже купаться нельзя ни в бассейне, ни в море: спасатели свистят и зовут всех на берег. Хотя в правилах на стенде написано - до захода солнца. А оно еще и в 19 часов не зашло. Одна дама возразила, что это единственный отель, где так рано выгоняют из бассейна. Она выиграла время на один вечер. Но на следующий - все по старому.

Хорошая анимация, об этом тоже много писали. С удовольствием ходила на зарядку, аквааэробику. Был дартс, пенная вечеринка, танец живота, файер-шоу. Кто хотел, развлекался.
У фан-сана брали экскурсию в Каир: Большой египетский музей и пирамиды. Цена 180 дол. с человека (вместе с египетской визой).
Выезд в 1.20 ночи, приезд обратно в 1:30 ночи. Конечно, время в пути в одну сторону не 5-6 часов, как обещают, а 8 часов с остановкой на туалет и перекус. Эмоции от увиденного переполняют, но дорога тяжеловата.
Выезд. Накануне выезда спросили на ресепшн о продлении номера, т.к. выезд из отеля в 18-40. Да, без проблем 40 долларов до 17-30, только придите завтра после завтрака, когда будет менеджер, я ему оставлю записку. Довольные узодим. Приходим в 10ч, тот же сотрудник, широко улыбаясь, сообщает: а нет, номер не продлят - все занято. А вчера это было неясно? У них что, нет информации о заездах? Прям смешно. Мы бы вечером собрали вещи, если б нам сразу сказали... А утром бы поплавали дольше. А так пришлось в спешке собираться.
Кстати, такая же ситуация была у туристки из Оазиса, только она пообещала оставить негативный отзыв и тут же номер продлили .
Комаров не было совсем. Начитавшись отзывов, накупила спреев и фумигаторов , не поигодились.
Вернулась бы я еще раз - нет. Есть много стран и отелей, где я хотела бы побывать. И уж точно не вернулась бы туда , где подхватила кишечку.

Отдых в этом отеле как всегда оставил исключительно приятные впечатления! С первых минут чувствуется доброжелательная атмосфера и внимательное отношение к гостям. Персонал очень приветливый, улыбчивый и отзывчивый — любые вопросы решались быстро и без лишних сложностей.

Территория отеля ухоженная, красивая и очень зелёная. Везде чисто, приятно гулять и проводить время. Номер комфортный, всё необходимое для отдыха было, уборка регулярная и качественная.

Отдельно хочется отметить питание — большой выбор блюд, всё свежее и вкусное. Каждый день можно найти что-то новое, поэтому за время отдыха еда совершенно не надоедает.

Очень понравилась территория бассейнов и, конечно, море! Пляж удобный, риф невероятно красивый. Анимация супер и всегда можно найти занятие: спорт, развлечения, музыка и различные активности.

Спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых и хорошее настроение! Здесь действительно хочется расслабиться, наслаждаться морем и ни о чём не думать. С удовольствием вернёмся сюда в 4 раз и смело будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым!

Хочется отметить работу Натальи , всегда решает любой вопрос.
Персонал постоянный, приезжаем 3 год уже как к родне. Телефоны и прочее , спокойно оставляли на лежаках.
Также благодарю работников на пляже - все спасатели реагировали быстро , ребенок просто хлебнул воды в море , спасатель через минуту был рядом с нами в воде.

Всем добрый день!
Отдыхали в конце июля/начале августа 11 дней. Перелет авиакомпанией «Россия» из Нижнего Новгорода, вылет задержали на 3 часа, не критично — но не приятно (выдавали по бутылке воды), летели почти 6 часов. В аэропорту как всегда суета, получили багаж и на выход. Заказывали индивидуальный трансфер до отеля (14$), встретили на выходе с табличкой, по времени 15-20 минут
Рецепшн:
Тут все четко, одели браслеты и отправили с носильщиком в номер. Номер 514 около футбольного поля, большой и после ремонта. Сначала все понравилось, но потом поняли что негде посушить белье. На следующий день переселились в номер 125, вот тут было все прекрасно. WiFi только на рацепшн, и то еле живой
Анимация:
Все ребята дружелюбные, проводили и вечеринки и пати на пляже и у бассейна. Ходил только каждый день на воллейбол, рядом площадка для падел-тенниса. Никто не знает из аниматоров что это такое, ракетки видел у них лежат/мячей нет. Старенькая аппаратура со звуком, обновить бы конечно. На пенной дискотеке на пляже приходили повара, делали и фреши — прям очень вкусные, особенно из манго. Коктели, так себе, приносили и нарезали арбузы и дыни. Три арбуза и несколько маленьких дынь на всех, по несколько кусочков в руки)
Пляж:
Отдыхали каждый день у нового понтона, спасатель занимал нам каждый день лежаки у входа в море. Места свободные были всегда, нам просто место очень понравилось. На дальний пляж ходили только один раз, но не зашло. Море конечно супер, после обеда рыб больше. Плавали направо к заброшенному отелю, где то метров 400-500 не меньше. Там прям супер риф, как в сказке
Питание:
Линия раздачи маленькая, выбор прям не большой сначала думали где еда..А потом как то привыкли и все устроило. В теле два шеф-повара, арб и итальянец. Компания «поставляющая» итальянских туристов настояла взять в штат итальянского шефа, он отвечает за пасту и итальянский уголок в ресторане. Вителло тонате, капрезе, десерты и конечно сама паста — все супер. Пару раз были большие креветки на гриле и манго на обед — очень вкусно. Ливанский ресторан один раз по записи бесплатно, средне — второй раз и не пошел бы
На пляже с 12 часов делают пиццу, ходили каждый день, вкусная. Пробовали разную, но на вкус одна и таже, с тунцом только отличается. Читал в отзывах что готовит итальянец, нет араб
Бары:
С барменами подружился, общительные) Пиво бутылочное, всегда просил наливать в стеклянный стакан из бумажных пить не возможно одна пена. Несколько раз пробовал крепкий алкоголь и коктели. Кто пишет что сойдет, нет не сойдет, его пить не стоит г… полное. Кому надо привезите себе из дьютика
Гид:
На встрече коротко послушал общую информацию взял номер телефона и ушел, про экскурсии даже слушать не стал. Деньги менял у Махмуда на рецепшн, и у других гидов 1$ - 50 фунтов. Сами брали багги в пустыне 45$ троих, акваланг в Шакс Бэй 20$ на человека с трансфером. Ездили в старый город, в Наама бэй, в Египетский национальный музей, в Фикс прайс и Манго маркет везде на такси через InDrive копейки 100-140 фунтов
СПА в отеле платно, 20$ с человека. На территории есть маленький спортзал
В целом отдыхом остались очень довольны, отель действительно располагает к себе несмотря на некоторые минусы, но подойдет не всем

Начну с того,что в этом отеле я была во второй раз -это говорит о многом)Очень уютный и душевный отель!
1.На ресепшен заселили сразу и в номере нас ждал ужин,очень приятно,т к наш вылет задержали и о нас позаботились🙏
2.Территория выше всех похвал-идеальная чистота и красота,а в декабре даже зрели помидорки на грядке 😁Есть два пляжа ,рифы,много рыбок
3.Расположение-недалеко от Старого города,пару долларов на такси и готово
4Анимация:Ребята и девчата очень внимательные и веселые,устраивают веселые дневные мероприятия и зажигательные вечерние шоу,скучать никто не будет))Светлане,привет,добрая ,внимательная девочка 😘😘😘
5.Рестораны и бары на высшем уровне !всегда вкусно,чисто,с заботой и любовью приготовлено!Шеф ресторана очень заботливый и внимательный человек!Дай Бог здоровья и всех благ,Махмуд🙏
6.Номера:чисто,убирали каждый день,пополняли чай,кофе,воду
7.Спа-комплекс очень хороший.Ходила на массаж и в сауну,ребята заботливо приносили воду в стаканчиках😁
Знаете,у меня такое ощущение,что я вернулась в свою семью,где меня помнят и любят😘🫶Спасибо огромное руководству отеля за создание такой благоприятной обстановки 🙏Ни разу не слышала ни одной разборки или скандала-все улыбаются и опрашивают: «как дела?»Всегда готовы помочь
Я естественно ,рекомендую этот отель тем,кого интересует спокойный,душевный,размеренный отдых!

Очень достойный отель. 8-й раз в Египте (отели Хургады, Дахаба, Шарм-эль-Шейха)
А теперь по порядку.
Перелет из Санкт-Петербурга в Шарм-эль-Шейх (туда и обратно) египетскими авиакомпаниями: туда - Red Sea Airlines, обратно - AlMasria Airlines. Лететь 6 часов. В самолете не кормят так, как мы привыкли на российских авиалиниях, рекомендую взять с собой питание. Туда - Red Sea Airlines - багаж 20 кг., обратно - AlMasria Airlines - 10 кг. И это важно. Очень многие доплачивали на обратном пути за перевес, за каждый кг. - 10$. У меня перевес был 1 кг. - обошлось. Но по прилету домой купила на ОЗОНе безмен, стоит копейки, размер небольшой, а польза бесценна. На обратном пути есть возможность перераспределить груз между чемоданами.
С аэропорта до отеля ехать 20 минут, но мы ехали 2 часа - июль - не сезон, Sunmar "затолкнули" в автобус битком, поэтому 2 часа катались.
Приехали - документы оставили на регистрацию и пошли в ресторан Shahrazad - он у них один. Мы с дочерью не привередливые, питание нас устраивало на протяжении 11 дней: большое кол-во салатов, закусок, несколько видов гарниров, говядина, курица и рыба - постоянно и в разном виде. Несколько раз готовили креветок и давали крабов. На ужин, перед входом в ресторан готовят вкусные коктейли - по большей части безалкогольные, но как-то были и с алкоголем, не брала, не скажу.
Бар Panorama: 08:00-00:00. Поздний завтрак: 10:30-11:30. Чай и закуски: 16:30-17:30. Бар Siesta: 10:00-до заката; пицца: 13:00-14:30.Бар Piano: 17:00-00:00.
Один раз (бесплатно) можете сходить в Ливанский ресторан. Меню одинаковое для всех и всегда (одно на всех языках). Подают закуски: в менажнице гороховое пюре, свекольное пюре, тыквенное пюре - все с какими-то добавками, овощной салат с гренками, пирожки с сыром (тесто по типу теста фило) и еще круглые шарики (жареные пирожки с говядиной). Ассорти мяса (по одному куску): говядина, баранина, курица, кебаб из курицы и говядины, картофель кубиками во фритюре, из овощей к мясу помидор и красный лук на гриле и свежий красный лук. Из напитков - вино в бутылках (платно), бесплатно вода и газировка. Десерт - фруктовый салат или десерт-мусс. Сходить стоит.
Заселили сразу после обеда, без доплат. Номер отличный - 129, все в рабочем состоянии. Уборка в номере, замена белья - без вопросов. Близко к пляжу, бассейну, ресторану. Нас двоих, поселили в номер на 3-х - 1 двуспальная кровать и и одна 1,5 кровать. Номер огромный. Сан.узел совмещенный (обычная практика) и выходил на бассейн. Шума днем не слышала от бассейна, так как в номере всегда работал кондиционер, и ночью тоже. Погода в июле 38-43 градуса. С 13-00 до 15-00 находились в номере - на территории очень жарко.
Контингент - преимущественно итальянцы, далее немцы, поляки, русские, белорусы. Конфликтов в отеле не было, все спокойно.
2 пляжа с 2-мя пирсами (вход в море с пирса), на которых постоянно дежурят спасатели. Полотенца выдают только в одном месте - возле нашего бассейна, чуть спустившись к пляжу. Возле нашего номера большой пляж, в момент нашего отдыха заполнение пляжа - 60%. Второй пляж - очень маленький, не развернуться - сходили один раз, мне не понравилось. Отель расположен на берегу Акабского залива. После обеда очень часто течение, причем непредсказуемое и иногда очень сильное. Риф богатый, много кого можно увидеть с утра и после 16-00. Только в этом отеле видела рыбу наполеона, ската манту (завораживающее зрелище), осьминогов.
Анимация на нескольких языках: русский, английских, итальянский. Из развлечений: зарядка, дартс, боча, йога в 17-00 (как раз на лужайке напротив нашего номера). Вечером детская анимация, живая музыка, караоке. "Танец живота", танец танура — это традиционный египетский мужской ритуальный танец в многослойных юбках - очень зрелищно.
Минус отеля - интернет. Его практически нет. Есть только на территории отеля и рецепшне, и тот слабый. Варианты решения проблемы для туристов: 1. Купить у себя в стране. 2. Купить на рецепшне - но в номере он тоже не ловит. 3. Купить в аэропорту местную симку, они сразу вам подключат - самый оптимальный вариант. Можно симку купить и на территории отеля - стоимость в 2 раза дороже. В прошлом году покупала у гида, в этом году этот номер не сработал. У гида нет, купить в отеле - в магазинчике попробовала - интернет не заработал, деньги мне вернули и сказали, что если уже был в Египте и брал симку, то теперь только через оф.представителя. 4. Купить зарубежную e sim - покупала через Сбербанк себе и дочери, подключить не получилось, деньги не вернули. Так что думайте.
Экскурсии. В этом году разорилась - взяла Луксор на самолете, со скидкой. Очень довольна. Карнакский храм, Долина царей, колоссы Мнемнона, Храм Хатшепсут. Банановый остров с поездкой по Нилу. Выехали в 5-10 утра, вернулись с 23-00, на ужин уже не успели.
Ездили самостоятельно из отеля в национальный музей Шарм-эль-Шейха - на такси из отеля. Лучшее время для посещения - с 10-00 до 13-00, народу практически нет. Вечером туристы с экскурсиями. Стоимость билета - 200 египетских фунтов взрослый билет, дочь, как студент - 100 фунтов. Водитель такси довез нас до банкомата, вместе с ним вышли и 10$ в банкомате превратились в 500 египетских фунтов.
Экскурсия за 8$ - панорама: площадь мира, статуи верблюдов, мечеть, King Tut Museum. Это небольшой частный музей, где собраны точные копии (реплики 1:1) сокровищ гробницы фараона Тутанхамона. И магазинчики.
В общем и целом, отель очень понравился. Планирую вернуться.