Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

Сколько отдыхающих, столько и мнений. У меня остались положительные эмоции. Очень хорошая ,слаженная работа персонала. Особенно хочу отметить службу по работе с гостями, которую возглавляет Санья. Все поставленные вопросы решались оперативно. У нас был утренний заезд. Номер Гарден, в бунгало. На ресепшен нам сразу же предложили номер на первом этаже, но мы отказались, на втором этаже нужно было ждать .Положительно, что в главном корпусе отеля есть большая комната с санузлом и чистыми полотенцами, где при раннем заезде и позднем отъезде можно спокойно переодеться, помыться и даже отдохнуть на диванчиках. В других отелях приходилось для этого использовать спа салон. Номера Гарден прошли косметический ремонт, но из-за отсутствия москитных
сеток комары присутствовали в номерах. Когда обратились в службу по работе с гостями нам предоставили защитные средства от комаров .В номере осуществлялась ежедневная уборка, мини бар пополнялся .В день моего рождения я получила поздравление от генерального менеджера и в номер была доставлена бутылка вина и тортик виде сердца .А вечером, нам накрыли стол в рыбном ресторане на берегу моря. Ассортимент блюд был изысканный ,а на десерт была клубника в шоколаде. Спасибо большое всем службам, особенно руководителю по работе с гостями Санье за организацию моего юбилейного дня рождения!
Организация питания в отеле мне очень понравилась, шеф-повар постоянно контролировал приготовление и подачу блюд Официанты очень приветливые и вежливые, быстро реагировали на запросы .В ресторане всегда были свободные места и ты чувствуешь себя комфортно. Единственный минус в ресторане -это мухи, особенно в обед. Работают в течении дня и другие пункты приема пищи по меню. Особенно понравился круглосуточный ресторан в головном корпусе ,где в любое время ты можешь заказать себе покушать по
меню. Отдельная кофейня с отличным кофе и пирожными . На пляже всегда есть свободные лежаки , на платформе если есть желание, то места занимают утром. Атмосфера великолепная .Компактная территория, близость моря.
Мы рады, что выбрали этот отель!

Хороший отель, если не искать негатив и минусы, то все будет хорошо)
персонал очень вежливый , дружелюбный, номер семейный хороший чистый, убирают каждый день, вода в бутылках, пиво бутылочное, крепкий алкоголь хорошего уровня, коктейли вкусные популярные все есть, еда как и во всей турции конечно своеобразная, но рыба мясо всегда есть , территория не большая, не маленькая, в самый раз, за ужином официанты сами проходят предлагают принести напитки.
Детский аквапарк в тени, детская комната хорошая для детей постарше, есть пинг понг, аэрохоккей, боулинг, комната с приставками, зал для игры в баскетбол, и даже свой бар для детей.
Мороженое в индивидуальных упаковках в кофейне. Территория зеленая вокруг сосны.
Кемер лучший курорт , горы вокруг . В целом все отлично, персонал просто супер молодцы !


Отдельно хочу сказать, гиды предлагают съездить в ТЦ бесплатно, не ведитесь , это не ТЦ это рынок с ужасными вещами за космические деньги, полный отстой 👎 людей считают за лохов , которые в брендах не разбираются , и цен не знают. Говорят якобы тц с брендами , ушедшими из России .
Если вам нужен такой ТЦ добирайтесь сами куда то в центр лучше , не тратьте время )
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

были с 20 по 28 мая, выбрали этот отель, что позиционировал себя как супер лакшери резорт, по факту, питание на отель 4* точно. Невкусно (впервые пишу об этом в отеле в Турции) повторяющиеся блюда каждый день, впервые не объедались в этом отеле!!!! в последние дни прибывания даже не питались в основном ресторане,в чистом виде мясо не было, постоянно месево было, ели в снек барах и в ночном ресторане, сложилось впечатление, что стали тупо экономить на еде. АЛКОГОЛЬ был одним из критериев выбора этого отеля, что будет импорт, НО постоянно все заканчивалось, из заявленной концепции половины просто не было, банально орешек не было на барах. Очень скучная дневная анимация, чисто для бабуль и дедуль активности.
Нету афиши нигде о вечерней программе нигде. Обслуживание так себе, приходилось обращаться на ресепшен, чтобы принесли все, уборка хорошая.
Гостельеры на русском не бум бум. На ресепшене говорят на русском.Официанты подходят не ко всем, по какому принципу непонятно обслуживают. Отель вряд ли молодежный, много пенсов.
Летаем в Турцию 2 раза в год уже много лет, в этот отель точно не вернемся и рекомендовать не буду. За те же деньги есть очень много классных отелей других. НЕ ПОНИМАЮ откуда столько пятерок за этот отель!

Отдых в июне.
Прилет вечером , до отеля ехать часа 2.
Улет утром , от отеля ехать час.
Оплачены были номера гарден. Заселили , проводили. Много отзывов про гарден, да . Нам попался с плесенью на стенах , шкаф с одной стороны декоративный , за ним не достроенная стена . Попросили другой номер , заселили в основное здание. Где номера сделаны по лучше. В целом как на фото отельера.
- в номере телевизор
- ванная укомплектована всем (щетки , пасты, шампуни , тапки, набор для шитья, ватные диски, ватные палочки, мыло, для бритья, мочалки, фен ) но я брала свое, лучшего для себя качества (ватные палочки/диски).
- матрас жесткий
- мини бар бесплатно (лимонады, вода , вода газ, пиво, чай в железных баночках)
- балкон (вешалка для белья, стол, стулья , пепельница )
В целом , в номере работало все. Нужно приноровится к электронным включателям света,кондиционера ( работает если закрыта дверь балкона).
Территория хорошая, за ней ухаживают.
На территории : Ресторан (завтрак , обед , ужин) , еда в Турции на любителя. Но люди ели . Фрукты, десерты были. Бар: чай, пиво, соки, вино . Самое вкусное пахлава, баклава. Для детей : детское питание в банках, молочные коктейли данон, детские стулья есть. Есть мухи. Где бы я не была (др отели ) , везде были мухи где есть еда.
Работают официанты , убирают столы.
Есть кафе с кофе (рожковая кофе машина) + десерты . Это днем если . Ремонт хороший , можно подняться на 2 й этаж , вид на море .
Около кафе дают еду в определенное время, там же стоит большой холодильник с мороженным ( ореховое очень вкусное).
Ночной ресторан в основном здании с 21:30 до 07:00 . Если вы прилетели поздно , там кушать . Меню ограничено , поесть можно. Цезарь понравился. Бургеры сухие.
Бар круглосуточный в основном здании . Если не придираться алкоголь не плох . Апероль шприц по вкусу такой же как и везде. Есть бутылочное пиво .

Бары : Бар пляже , бар на пирсе, бар у бассейна , бар в основном здании .
Вода что мне отдельно понравилось , стоит в отдельных холодильниках в свободном доступе, не нужно стоять очередь на бар.

В основном здании , в лобби туалеты, комнаты матери и ребенка , туалеты для инвалидов .

На пляже есть туалеты
Около бассейна есть туалеты , да бывают не особо чистые(зависит от людей) но большой плюс что они везде есть.

Огромный плюс Вай фай работает ИДЕАЛЬНО на всей территории .

Пляж , мелкая Галька . Вход немного больноватый если босиком .
Море чистое. Плавают рыбки . Глубина через 6 шагов - глубоко .

Соглашусь с отзывами , лежаки забивают . Я тоже забивала когда шла на завтрак. Места будут но не там где я хочу лежать. На 1 й линии я так и не смогла забить место. На пляже лежаки, зонтики с столиком, мусорка, пепельница) .
Душ на пирсе, на пляже с двух сторон , у бассейна.
Полотенца по карточкам у бассейна. С 8 выдают .
Пляжная линия не огромная, но достойна. Есть случаи когда люди лежат бок о бок с лежаками Другово отеля, тут такого нет.

Вечерняя анимация есть , с начала детская потом взрослая.
Дневная есть, я не ходила.
Да, на всей территории ходят предлагают услуги , я вежливо отказывалась. Потом меня не трогали.

При отеле есть магазин (сигареты 8$, сладости , сувениры и тд), ювелирка, салон красоты (в т.ч плетение кос, маникюр ), магазин одежды.


За пределами отеля выходишь лес и гора. На право повернуть 7 мин пешком будут магазины , аптеки (без цен почему то , все стоят спросить цену) . На лево если ехать на машине, Кемер центр , не ездила.

В целом отель достойный, лобби и территория красивые. Рай для алкоголика . Персонал старается . Не все понимают по русски. Вай фай наикрутейший. Есть специальная комната, если вы выселяетесь в 12.00 а заберут вас вечером , в ней можно находится.

Отдыхаем прямо сейчас с 30.06 по 10.07. Территория отеля отличная. С аэропорта анталии ехать 45 минут примерно. Приехали в 12-00 в отель. Заселили сразу. Номер чистый, красивый с видом на горы. Отдельно здание для детей с батутами в помещении отдельной зоной для еды, и площадкой на улице. Отдельная зона с бассейнами горками прочими приколюхами для детей рядом. 5 баров, (для мужчин - наливают чивас 12 летний, бесплатно). Разные коктейли для дам. Пляж песчано-галечный, в целом в тапочках до воды доходишь и там нормально плывешь. Места что на пляже что у бассейна всегда свободные есть. В любое время. Толкучки и очередей нет - все спокойно и размерено. Первый раз столкнулись с платным аля Кард - 30 долларов 2 вз+1 ребенок. Оно того столило, в рублях 3000р. Наелись, напились, сервис на высшем уровне. Управляющий рыбным рестораном - лучший управляющий что я встречал. Внимателен, отзывчив, спокойной говорит как на англ так и на русском(иногда в перемешку). Мы очень довольны. Еда - суп грибной или рыбный, креветки, кальмары, салаты, разные закуски, осьминоги. Все вкусно. В рф за 3 т.р. Ты так поешь разве что в шаурме семьей. Отель хороший, спокойный, чистый, уютный. В номере минибар пополняется каждый день - вода, кола, фанта, спрайт, молочные коктейли для детей, пиво. Чайник в номере - чай сахар так же. Все принадлежности для ванны - гели, шампуни, мочалки и еще куча какой то ерунды. Вообщем - отель стоит чтобы его посетить. Мы тут еще до 10.07 будем наслаждаться отдыхом)))