хотел оставить объективный отзыв о данном отеле точка впечатление общее на троечку. все началось ещё с заселения так как рейс задержали в отель мы доехали только в три часа ночи . девушки на ресепшене не было, стояли минут пятнадцать ждали и потом из двери выползает заспанная дама недовольная со взглядом типа что мы тут припёрлись неохотно отвечала на наши вопросы с растрёпанными волосами каким-то неприглядном виде оформляла нас. попросили две в карты-ключа от номера, нам отказали.
Номер в целом нормальный, только подушки -одно название. Маленькие , все сбитые в один ком. Попросили заменить, но за 6 дней никто ничего так и не поменял. Уборки в номере нет совсем! Оказывается повесить на ручку двери табличку с просьбой убраться , ничего не значит. Нужно идти на ресепшен и оставлять заявку на уборку. И тогда придут и махнут тряпкой. Ни унитаз , ни душ ни разу за все время не помыли. Белье пастельное тоже не меняли. Полотенца на четвертый день уже принудительно бросила мокрые в ванной, только тогда заменили.
Что касается еды , практически каждый день одно и то же. И как в многих отзывах пишут , всегда все холодное. Одна микроволновка в столовой. К которой вечная очередь.
Пляж отдельная тема ! Грязь , бревна , бутылки , мусор , все валяется прям на территории пляжа отеля. Там ноги можно сломать ! За 6 дней пребывания так никто и не соизволил убирать этот ужас. Фото прилагаю. Вход в море ужасный , булыжники ! Без специальной обуви не войти. Совсем рядом впадает огромная горная река в море , поэтому вода ледяная и грязная.
Бассейн заявлен как подогреваемый , но он не подогревается !!! Типа временно проблемы с подогревом. Судя по отзывам , эта проблема не решается уже давным давно

Есть бассейн с подогревом, питание нормальное. Есть анимация, но слабая. Бар на пляже есть. Первая линия, удобный заход в море. Но течение от реки, охлаждает и так холодное море в июне) Брал экскурсию на Белые скалы, катамаран забрал с пляжа. В открытом море вода была теплее.

Ни когда не писала отзывы , почитала ранее написаные и почти полностью согласна , напишу кратко что мне не понравилось , салфеток и стаканов нет в столовой , для меня это вообще какая то дичь, ходила со своим стаканом из номера , как в больничке 😂 нет в номере зеркала в которое можно посмотреться хотя бы по пояс и в принципе в отеле нет зеркал , нет больших полотенец , уборки не было ни разу за 7 дней, горничные просто сидят в телефонах и ходят друг за другом или лежат в своей комнате с открытой дверью , пляж не убирают , одно говно собачье и окурки , ну это и отдыхающие еще те свиньи, ехали на обещанный теплый бассейн , но и тут неувязочка , Тен нагревательный сломался это просто фиаско🤦‍♀️ В целом нужно учиться и стремиться к подобию сервиса , пока я это и подобием назвать не могу .
Хотелось бы отметить питание , вот это прям для меня класс ,пять балов , голодным не останешься , диетическое и по мне всего достаточно , даже отдыхая не дорого , хочется простого человеческого отношения и такие мелочи портят общее впечатление ! Желаю учиться и развивать