Гранд Отель Абхазия

Отдыхали с подругой в 2021 году
Попали в этот отель случайно, поскольку у изначально забронированного места случился овербукинг. Сначала обрадовались замене, но счастье было недолгим

Плюсы: удобное расположение, рядом пляж и красивая природа
Только море и интересные экскурсии смогли сделать этот отпуск чуточку лучше

Минусы: плохо было буквально все
-Номера
-Еда(ели только в первый день)
-Ротавирус
Если на номер и еду можно закрыть глаза, то на ситуацию, когда через день мы обе очень сильно отравились, а на ресепшене говорят, что врача нет и в больницу мы должны ехать сами - это треш :)
В отеле на тот момент не было ни бесплатной воды, ни возможности купить ее на месте. Сотрудники предложили прекрасный вариант - это отправиться самим в магазин. Супер, на улице ночь, мы обе с температурой, рвотой и прочими прелестями, должны непонятно куда идти в поисках воды👏🏻
В итоге плохо было более 2х дней, наш дальнейший рацион состоял из воды и сушек. Настоящий детокс-отпуск, иначе не назовешь)
Судя по свежим отзывам, ситуация с отравлениями, увы, никуда не делась, так что обязательно берите с собой аптечку

-Проблемы с лифтами
-Бассейн жутко пахнет хлоркой
После одного непродолжительного купания купальник пришлось выкидывать, так как запах так и не удалось отстирать

Не рекомендую👎🏻

Просто испорченный отдых! Мы решили приехать сюда с мужем на 8 дней. Начнем:
1. Номер в отеле: просто кошмар, воняет откуда то мочой,матраса нормального нет, они просто объединили 2 односпальных матраса и кинули на них один наматрасник, мы каждую ночь как в яму проваливались, сами матрасы как будто с помойки, спасибо хоть постельное белье стираное (наверное). В чайнике была тухлая вода с прошлых жильцов. Ковры грязные и в пятнах, мы ходили в обуви в номере. Пульт от телека сломан пополам и склеен.
Еще мы увидели в номере ТАРАКАНА. Мы уже думали хуже быть не может. Жаловаться не было идти смысла, тк был предпоследний день.
2. Ванная: душевая ужасная, пока моешься вся ванная в воде будет, тряпок никаких нет. Вода из душа вообще скудно льется. Вишенка на торте это то что не помыли унитаз, он был весь в желтых пятнах. Мне пришлось просто в первый день отпуска здесь мыть толчок после кого то. Дали еще какие то маленькие пробники шампуней и гелей с мылом. Мыло как будто обмылок какой то и не моет руки вообще.
3. Еда в столовой: в первый день пришли, вроде все нормально, разнообразно подумали. Каждый день давали одно и тоже и главное все невкусно. Мой муж отравился на 2 день здесь, ему было очень плохо, мы всю ночь не спали, живот сильно болел. На просьбу вызвать скорую в ресепшен, сказали что скорая у них на такое не приезжает и надо самим добираться, в итоге дождались мед сестру. Потом мы питались в кафе и в в магазине покупали продукты росскийские и ели в номере. Вот в предпоследний день решили перекусить в столовой и муж снова в туалете торчал. Я не знаю чем и как они там готовят, абхазы ничем от индусов не отличаются. Также есть претензии к самим туристам, они просто брали еду, хлеб и тд не ложками и щипцами, а тупо руками, после такого и брать не хочется ничего.
4. Из плюса только расположение, находится на берегу моря. Но пляж тоже такое себе, лежак один стоит 250 руб, зонт рваный 300 руб, постоянно ходит что то типо «спасателя», который просто в наглую мог пристать к девушкам которые загорают в стрингах, не дают спокойно полежать, постоянно подходят челы которые уговаривают кататься на банане и прочем.
5. На счет бассейна на территории отеля. Воняет на всю улицу хлоркой, вечно там куча людей плавает и лежат. Мы не рискнули там плавать, я уверена там мы еще какую то инфекцию подхватили бы.

Единственное тут были хорошие экскурсии, нам понравилось, природа тут живописная, но сам народ мне понравился, не наш менталитет. Больше не приедем.

Отдыхали в данном отеле 8 дней . Отличное расположение ,на набережной Гагры . Территория отеля красивая , чистая. Розы повсюду .
Номер нам дали в отдельно стоящем 2х этажном корпусе. Просто шикарно . Номер мы покупали стандарт . Нам вдвоем было комфортно .
По питанию .... обычная , всем привычная еда ( гречка, курица , мясо, печень , омлет , пельмени , салаты , и тд и тп) Не хватало только сладкого .
Бассейн хороший . Хочу отметить сотрудника , который работает у бассейна . Очень внимательно следит за детьми . Следит и за взрослыми) Курить отправляет в спец места . Лежаки всегда поставит в тень. Со стекляной тарой не разрешает . Добросовестный ,ответственный человек . Заслуживает ПРЕМИИ.
RECEPTION - лицо гостиницы . Девушка не улыбчивая .Без настроения . Хотелось бы видеть жизнерадостных людей в стране души )

Отдых вполне нормальный получился в этом отеле, мы остались довольны 4 из 5)) Мы жили в номере "люкс джуниор" , там просто офигительный вид на море и горы. Только из-за этого вида я готова приехать туда снова. Это так приятно, просыпаться и видеть в витражные окна море!!! Это что касается вида с номера) Все пишут про лифты, это так и есть. Больше 4 человек он не поднимает, поэтому ходите пешком, чтобы не нервничать каждый раз. Мы жили на 8 этаже, ходили пешком, потому что можно прождать 20 минут. Еда в столовой/кафе вся похожа на домашнюю, годным не будешь точно. Хотелось бы больше фруктов, они есть в обед одного вида, но быстро заканчиваются)) Все каждый день почти одно и то же, но они очень стараются что-то менять иногда. Также хотелось что-то разнообразнее к чаю, в наши 7 дней были одни и те же печеньки и пирожные простые, уж очень приелось. Вот что ОЧЕНЬ не понравилось, что в последний день у нас вылет был в 23.55, а разрешен был только завтрак и женщина, которая сидит на входе контролирует это и не пускает даже попить чай на обед. Мы попросили, хотя бы ребенку можно попить чай, она не впустила. Это огромный МИНУС, я считаю, они бы не обеднели от тарелки макарон, а негативный осадок остался после этого от отеля. При бронировании человек рассчитывает, что все дни будет нормально питаться за свои оплаченные деньги. Так что, имейте это в виду. Да, про выселение в 12.00 мы понимали, это почти во всех отелях так бывает, мы были к этому готовы. Выехали, оставили чемоданы на ресепшене, а вот про еду не знали. Также не понравилось, что трансфер обратно мы прождали 1 час 15 мин. Ну здесь вопросы к Библиоглобусу, похоже это нормально для Абхазии. Мы были в первый раз в республике, до этого летали в Турцию, там трансфер привозит и забирает можно сказать максимум разницей в 5 минут. Ну вот как то так. Отдых нам понравился, не смотря на вышеперечисленные минусы. Море чистое, номера сносные, еда и вино вкусные, абхазы стараются.

Что хочу написать!!! Я лицо не зантересованное, пишу как есть!!! В этот отель приезжаю во второй раз! В прошлом году были с дочкой и внучкой, в этом году решила поехать одна, НО!!! Встретила подругу, с которой не виделись 35 лет, она тоже присоединилась к поездке и НЕ ПОЖАЛАЛЕЛИ!!!! Ребята! Я конечно благодарна, за отрицательный отзыв, может по этому, в этот отель не поедут фифы, у которых, дома, только и помыта, что центральная улица!!! Все в этом отеле достойно!!! При заселении попросили дать номера рядом и повыше – дали 10 этаж! Номера чистые, полотенца белоснежный, мыльные принадлежности докладывают каждый день! Мы жили на 10 этаже в разных номерах, у нас горничная была Софа (отдельная благодарность ей – смена белья, полотенец, чистота в номере – это все она)!!! С лифтами небольшие проблемы есть - ходить пешком полезно для здоровья! Расположение – просто лучше не придумать! Все рядом – море, рынок, магазинчики, пекарня, алкоаптека:)), такси, остановка общественного транспорта (до старой Гагры проезд 50 руб.). Столовая находится в отдельно стоящем здании, рядом с отелем! Что хочу написать про еду – из еды есть все, все, что душе угодно (рыба, курица, говядина, свинина, голубцы, котлеты, супы, каши, запеканки, блинчики, картошка, макарошки, разнообразные салаты, соленья – еда разнообразная и очень вкусная!!! Даже давали вино! Вы дома такое точно не готовите и никто вам такое дома готовить не будет!!! Мы приехали 28 апреля – в бассейне вода горячая, чистая, лежаки уже были поставлены! За 16 проведенных дней ставлю оценку - ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ!!! НИКАКИХ ПРЕТЕНЗИЙ!!! ВООБЩЕ НИКАКИХ!!! Опять же напишу, что по моему наблюдению, отрицательный отзыв пишут замарашки!!!