| Официальное название | Матис 2* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Мини-отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Адлер Краснодарский край Россия |
| Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Евгения Алекперова
Санкт-Петербург
Турист
Были в данном мини отеле с 9 по 17 октября с дочкой внуком 3,5 года. Туроператор Алена(трансфер только отличный).
Встретили нас хорошо, быстро довезли до ворот Таис, которые были закрыты на кодовый замок, правда номер телефона администратора указан. Позвонили, нам сказали код, зашли на территорию, прождали несколько минут, никто не выходил(ресепшн нет от слова совсем). Позвонили ещё раз, напомнили, что у нас ребенок и хотелось бы уже заселиться в номер(антураж придомовой территории уже наводил жуть)... Администратор сказал, что ему надо ещё пару минут, он типа вышел в магазин. Пришла девушка, отвела в номер 24 на 2 этаже.
Сказать, что были разочарованы - не сказать ничего... Вроде всё есть: кровать 2-х спальная и 1-спальная, шкаф, журнальный столик, холодильник, 2 тумбочки, телевизор, кондиционер, но всё это разномастной, как в бабушкиной квартире... Всё старое, замызганое, кровати скрипят, бельё рваное, хорошо хоть чистое, в холодильнике шуба, дверка не закрывается, т.к. резинка не держит, провода соеденены красной изолентой, занавески не по размеру окна, ковровое покрытие в жутчайшем состоянии, короче, можно перечислять без остановки, но положительного ничего. Фото на сайте отеля, видимо были сделаны в 2012 году и всё устарело на 10 лет без вложений и уборки... Было желание не распаковывать чемодан, а искать другой отель, но мы устали и ребёнок, поэтому выдохнул, успокоились и стали обживать ретро номер...
Администратора мы увидели на 4 день и то потому что у нас рухнул карниз. Предъявила ему претензии по поводу реальности и ожидания, на что получила ответ: все номера индивидуальные, есть как на фото сайта, но он один, а по поводу неубранной территории и отсутствия сервиса тишина... Нам предложили, в качестве "комплимента от отеля" - не платить курортный сбор(ха-ха)... У нас паспорта и ваучер никто не спрашивал, выезжали мы тоже по-английски, не прощаясь(ни время выезда, ни сдачи номера, ни хрена)
Территория не убирается, стоит запах канализации и тухлой травы; детская площадка убогая, разломаная, грязная; мангальная зона для попойки владельцев отеля; бассейн без воды; уборка за 8 дней 2 раза, смена полотенец 3 раза.
В данную халупу не советую ехать никому: семьям, командировочным, одиноким, тем более с детьми. Не ведитесь на положительные отзывы, тем более фото сайта.
P.S: фото не загрузить...
Бронировала за месяц до отдыха. Цена была очень доступная, по сравнению с тем, что можно забронировать в округе.
До отеля можно добраться как на такси, так и на автобусе. 10 мин пешком от остановки Изумруд.
В номере было все, что нужно. Кондиционер, душ, телевизор и т.д У меня был стандартный номер с новым ремонтом. Но слышала, что не все номера обновлены. Но у меня было все чудесно!
На территории есть бассейн и мангальная зона.
Еще есть своя столовая. Ходила туда на завтраки и иногда на ужины. Еду готовит русская бабуля. Порадовало, что хоть не армянка. А то очень боюсь этих армянских кулинаров. В особенности когда по всему сочи гуляет ротовирус.
Рядом с отелем есть небольшие магазинчики. Чуть подальше Магнит, Пятерочка и КБ. Если подняться на гору выше отеля открывается прекрасный вид на море. Если еще выше - на весь Адлер.
В отеле в общем понравилось. Можно советовать, т.к недорого. Поэтому, понятное дело, не стоит ждать сервиса и номеров как в сетевых отелях типо Редисона или Хилтона. А за свою стоимость очень даже хорошо.
На зимний период кстати можно снять на месяц. Цена очень недорогая. И есть своя кухня. Рассматриваю теперь как вариант приехать на месяц в январе.
Миннигареева
Уфа
Турист
Наконец добралась до компьютера и могу написать отзыв!!!! Хорошо что можно ставить Оценку минус, моя оценка -5!!! Не рекомендую отдыхать в гостевом доме Таис!!!! Все положительные отзывы на сайтах либо фикция, либо написаны людьми считающими себя не достойными лучшего! Читайте отрицательные отзывы, вот они от реальных туристов! И ничего не меняется судя по отзывам с 2020 года!!
Сам отель в сравнении с другими отелями Адлерского района более менее… но…. Здание требует реконструкции, бассейн не плохой, но требует тоже ремонта, отлетает плитка. Мебель на улице и в номерах :лежаки, стол, кровати, раскладушки в плохом состоянии, требуют замены. Фен в номере установлен, но к нему нет розеток, нужен удлинитель… , в туалете запах канализации постоянно. Детская зона тоже сильно уставшая! Море которое находится типа в 10 минутах от Таис ещё хуже, прямо над пляжем проходит железная дорога!!! Вокруг мусор, море грязное!!! Но это всё ещё цветочки . ПИТАНИЕ (завтраки по крайней мере) вообще отвратительное!! Заявленная на сайте разнообразная кухня это ВРАНЬЁ!!! 6 дней мы ели овсянку, яичницу или блинчики( ИЛИ!!!), и бутерброд, и этот завтрак стоил 350 рублей с человека !! Обед и ужин не на выбор, а только то что приготовила повар (мы не покупали обед и ужин) !!! Кушать можно только столовой , если кушаете на улице, разнос никто не даст , пришлось купить 🤦🏼♀️!!!, на 7 день мы отказались от завтраков. Полотенца меняют раз в три дня, по факту за 10 дней поменяли один раз, постельное бельё вообще не меняли! По правилам отеля бассейн работает до 21.00, так что даже в отпуске вы не расслабитесь в Таисе!! Правда дети купались пару раз после 21.00, нас не ругали.
Дорога к отелю крутая гора, но мы люди спортивные и нас она совсем не напрягала. Напрягала только что нет тротуара, а движение по дороге очень активное.
Обслуживание это отдельная тема!!! Повар либо не умеет готовить, либо ей что-то мешает хорошо готовить. Уборщица раздаёт рекомендации как правильно жить 🤦🏼♀️😅, и называет туристов лохами 😆… После разговора с ней мы поняли что правда лохи, что повелись на картинки с сайта!
Администратор вместо того чтобы решить вопрос с этими женщинами, ходит и ищет крайнего подстрекателя, который настроил весь отель против 😂!
Вообщем мы бежали из отеля даже в дождь, чтобы не видеть этих знатоков жизни😆😆😆
Судя по отзывам хозяин отеля вообще не в курсе что там происходит. А по факту нужно просто обучить сотрудников их работе.
Андрей
Санкт-Петербург
Турист
Отдыхал в конце июня с семьёй. 10 дней ужаса!!!!! В прошлые года может и было хорошо, но тогда сама хозяйка отеля все дела вела, сейчас же сдала его в аренду, от туда и ужас 😱. Тараканы, не те, что обычные, а американские, большие, огромные!! Грязь и плесень в ванной!!! Персонал, одни хамы и грубияны, на отдыхающих совсем наплевать. На наши просьбы никакой реакции!!! До моря минут 20 точно, обратно надо идти в крутую гору, а по жаре это очень тяжело. Еда, её едой назвать нельзя, дети вообще её не ели, и не только наш ребёнок, другие дети тоже!!. В общем этот отель, если так можно назвать, а скорее всего гостевой дом, людей заселять нельзя, и рекомендовать его категорически тоже нельзя!!!
Таня
Самара
Турист
Впервые решила написать отзыв. Мы попали в этот ужас и были в шоке от всего происходяшего. Просто жаль людей которые попадут сюда так же как и мы, по положительным отзывам, которые были написаны ранее.
Такого нигде никогда ранее не было!!!
Во- первых. Расположение отеля. Ладно далеко...молодые дойдут, погуляют.... Но с детьми , с колясками, да ещё и в гору... Расстояние примерно 25-30 минут в среднем темпе. минус #1
Во вторых. Питание . Это отдельная тема для разговора. УЖАС!!! Зря потраченные деньги. Даже описывать не буду. Свиней лучше кормят ... (В прошлые года здесь работала повар , ее хвалили) при нас ее не было. минус #2
В третьих. Уборка номеров. Раз в 4 дня. Назвать уборкой- язык не поднимается. 🤦🤦🤦. Зашли после после уборки, песок к ногам прилипал...про ремонт уставший, даже писать не буду. Постель не меняли все 7 дней ни разу! Номера к сезону не подготовили.
В четвёртых. Никакого трансфера до моря сейчас нет!!!!
В общем те деньги которые мы заплатили - того не стоит.