Аквамарин 3*

Заселение
Звонили в 11, уточняли можно ли заселиться раньше( опция указана на сайте ) , ответили что только в 5, мы приехали в 3 и нас заселили .странно , почему пои звонке нельзя было сказать .
Питание :
Ужин на сайте стоил 1400. При чем сразу скажу, что того оно не стоит, еда домашняя и вкусная , но красная цена 700р. За 1400 могли бы быть шашлыки, рыба (а не запеканка из рыбы) какие то фрукты кроме бананов, яблок и мандаринов .в целом, голодными не останетесь. Но разнообразие , до 1500 ( новая цена) столько не стоит . На сайте заявляют салаты майонезные, не было ни одного за двое суток .
Блины разбирали , завтрак 2 часа, через час они закончились и больше не выносили .

В бронировании отметили , что у гостя день рождения .В день заезда никаких подарков . А в день рождения позвонили с ресепшена , поздравили и попросили зайти за подарком )))) самой . Почему бы как все, не оставить его после уборки , в номере . Очень странно, давно отмечаю др в загородных отелях и такое первый раз . Спустились и получили сертификат на чайник чая и два десерта . Ну такое себе , по цене примерно одинаково , и приятней было бы ( как в большинстве отелей) получить комплимент в номер,а не ходить самой .Обычно, это бутылка шампанского и фрукты .
Вообще , четкое ощущение «савка тут» во всем .
Спа
Как и многое другое , не входит в стоимость .
Это тоже та еще история)) все в ограничительных табличках внутри. Стоит 1400, при чем все строго по сеансам , т е если хочешь быть больше двум часов , то будь добр в конце одного сейв а выйти , сделают уборку и можешь пойти снова ))). Чай платный . В итоге там три парилки , странная аромокомната на двоих, снежная комната и крохотная купель, муж высокий и даже не смог влезть туда с головой , окунуться не получилось . Да и вода была не чистой .
При чем оплата только картой или наличными . Qr кодом нельзя , банкомата нет . В итоге , пришлось платить картой и оставлять в ячейке , а там, фоткай себе данные и пользуйся картой .
А с процедурами вообще цирк ) если хотите какую-нить бочку , массаж и тд . Записываться надо за 5-7 дней.
Кстати в ресторан тоже записываться
В итоге, вместо отдыха релакс )) должны везде бегать по часам .
Я такое встречал в первый раз)) в наше время ,точно).
Уборка номера была , полотенца поменяли .постельное белье , в хорошем состоянии . Сам номер ( комфорт) уже уставший .
На ресепшен стоит автомат с кофе, можно купить, но платить надо на ресепшене .
21 век, давно уже есть расчет при выселении .чтобы гости не таскались везде с картами и не думали об этих мелочах
Вобщим максимальный комфорт , это не про этот отель .

В этом году решили отметить мой день рождения в Лен области в Аквамарине. Взяли номер Студио ( именинникам скидка 10%) Приехали на час раньше заселения и нам сразу же дали ключи от номера 202 на втором этаже. Номер отличный: 45 метров, уютный, светлый, очень чистый. Окна все открываются. Для сына подростка был приготовлен диван. Тапочки, халаты, шапочки для душа, зубные наборы-всё в наличии. Кухонный уголок с микроволновой печью, чайник, бокалы/стаканы, тарелки, вилки, ложки, штопор-всё есть. Мини холодильник. Кровать большая, матрас отличный, подушек по 2 на человека ( для меня слишком мягкие) Очень уютный эркер. Окна в сторону Гелиоса ( залива) Спали с открытым окном и с утра меня разбудили две громко говорящие женщины и мужчина. Я понимаю, что у кого-то бессонница, но можно подальше отойти от корпуса. На день рождения отель дарит сертификат на два бокала вина в рестобаре на 8 этаже. Очень приятно, что вино наливают не самое дешёвое и вкусное. Брали завтрак и ужин. Нас было трое: муж, я и сын подросток-каждый нашёл еду на свой вкус. На ужин и супчик был, и разные гарниры, и курица с индейкой в разных вариациях, пельмени, тефтели, есть детский и диет стол) Разные салаты, зелень , нарезки, фрукты Ягодный фреш. Выпечка, сухофрукты, орехи. Чайный стол: можно самостоятельно заварить себе чайный микс-и ромашка, и мята, и чабрец, и клюква, и лимон/апельсин В общем на любой вкус. Есть сушки, конфеты, печенье
Завтрак тоже достойный. Каши, яйца в разных вариантах, творог, кефир, сырники, разные нарезки мясные и овощные . Вот с кофе автоматом действительно проблемы. В 10 утра он перестал работать и начал выдавать кофе только в 10-30….
В рестобаре по выходным играет живая музыка. Ненавязчивая и очень приятная Ребята официанты очень приветливые Сырная тарелка вполне себе, вино тоже. Чай и мороженое сын оценил
С утра ходили в банный комплекс, тоже понравилось: чисто, персонал радушный, хамам, снежная комната, русская и финская парная, аромакомната ( ну так, не очень понятно) Душ впечатлений понравился моим мужчинам, я не очень оценила- не люблю ледяную воду, падающую на голову 😁
Чай стоит адекватных денег
Не очень понравилось, что нужно полотенца из номера с собой нести. Простынь выдают, а полотенца нет. Но в целом нам понравилось
На территории есть разные игровые конструкции. Мы с удовольствием провели время на площадке с ними.
Подведя итог: нам понравилось. Есть с чем сравнивать
Кстати это был один из самых недорогих вариантов на выходные

Встречаем Новый год второй раз в этом отеле и точно последний.
Еда - ужасная все холодное, когда бы не пришел в начале, в середине. Ходим на завтрак в отель президент.
Панорамный ресторан - кухня вообще не понятно какая - фаст фуд в стеклянной посуде. Выбора вообще никакого, повар не перетруждается, и называть это рестораном - СТЫДНО
Спа - в сауне температура 60 градусов, вне сауны вообще очень холодно, простыни дают рваные и в мокрой простыне в холодном помещении сидеть вообще отлично.
Уборка номера оставляет желать лучшего, паутина висит под потолком и это никого не волнует.
Вообщем больше ни ногой сюда.

Снимаю шляпу перед работниками столовой: вкусно, быстро и не приходится ждать свободного столика. Ассортимент на любой вкус: от мужа до ребенка.

Из минусов: шикарно слышно соседей. Именно благодаря этому встали ни свет ни заря.
Помойте окна.

Анимация и развлечение отдыхавших : насыщенное и разнообразное. Даже на экскурсию можно уехать.
Есть детская комната и мастер классы.

Территория вокруг отеля - приспособлена для отдыха и развлечений. Игры и пассивные валяние на шезлонгах.


Наличие кулера на этаже считаю плюсом. В номера есть чашки и чай. Просторная ванная комната.

Мебель простая. Так ведь и отель не 5*.
Въезд на территорию через шлагбаум. Есть охраняемая парковка.

Уже не на первом сайте оставляю отзыв, но, почему-то, сюда не копируется. Поэтому кратко:
1. Шумоизоляции никакой;
2. Тренажёрный зал не работал;
3. Детская комната работала одна из двух;
4. Панорамный ресторан не работал;
5. Желаемый номер обещали при бронировании, но не предоставили;
6. Меню однообразное, как и 5 лет назад;
7. Клиентоориентированность на нуле, сотрудники ресепшн не владеют информацией;
8. Батут не работал;
9. ТАРАКАНЫ в номере!!! К сожалению, фото нет, а видео не прикрепить.
Отель на 3 звезды с натяжкой, а ценник на твердые 4+!!!