Бюро Путешествий «Парус» https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10032/24897/2735189_320x320.jpg
Бюро Путешествий «Парус» Россия, Тверь, проспект Чайковского, 24А 7 (482) 241-95-96
56.847237 35.9073420
Контакты:
Россия, Тверь, проспект Чайковского, 24А
info@parustver.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Sueno Hotels Beach Side 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Принадлежность к сети Sueno Hotels - 3 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Соргун Сиде Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.37
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.37
рейтинг 2026
4.37
рейтинг 2025
4.38
рейтинг 2024
4.4
рейтинг 2023
4.4
рейтинг 2022
78.89%
  • 897 (78.89%) рекомендуют
  • 132 (15%) воздержались
  • 108 (12%) не рекомендуют
  • 4.41 размещение
  • 4.27 сервис
  • 4.44 питание
  • 1017 всего оценок и отзывов
  • 1008 от туристов
  • 9 от турагентов
Оценки сервисов:
4.7 Пляж
4.7 Удобная парковка
4.5 Сервисы для детей
4.4 Анимация
4.4 WiFi
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Sueno Hotels Beach Side 5* - 1 450
Анастасия Л Москва Турист 04.10.26

Мы приезжаем в отель второй раз и в прошлом году я незаслуженно не поделилась отзывом. Почему? Была сильно загружена на работе, а плохого сказать было нечего:)

Дорога: от а/п чуть больше часа на индивидуальном трансфере.

Заселение: у нас был утренний рейс, в отель приехали около 9 утра. Встречают лимонадом, сладостями и шампанским. Сразу взяли все данные, выдали карты на полотенца и рекомендовали подойти в районе 14 часов. В 13:30 номер нам дали. Браслеты тут не одевают - плюс для загара.

Номер: если для вас принципиальны дизайнерские интерьеры, то это не ваш вариант. В остальном это просто аккуратный, достаточно просторный отельный номер. Все необходимо есть - гель-шампунь-кондиционер в инд упаковках, палочки-диски, даже бритва есть, халаты, чай-кофе, мини-бар с ежедневным наполнением. Заселились в основном корпусе, вид во двор и немного на море. Шумно не было, кондей работал хорошо. Балкончик маленький, на стол и 2 стула. Из минусов - малое к-во розеток. Нам с дочкой был квест два айфона зарядить, а если гаджетов больше? Также расстроил вай фай в номере - в пиковые часы он просто переставал работать.
Все вопросы по номеру решают моментально - достаточно написать в приложении или в ватс апп.
Но уборка, как многие отмечают, очень слабая.

Еда: основной ресторан достаточно стандартно. Лобстеров и черной икры нет, как и красной. В остальном выбор есть, что меня лично порадовало в плане мяса - несколько видов гриля мясо-курица-рыба каждый вечер. Далее не вижу смысла растекаться мыслями, все стандартно доя отеля такого уровня. Из откровенных для меня минусов - кофе из машины в основном ресторане прям паршивый.
Изюминка отеля - улочка с разнообразными видами стрит фуда в обед: суши, денер, крошка-картошка, бургеры, наггетсы и много всего другого. Если вы с ребенком не будет проблем накормить. Ну или будут, если вы категорически против такой еды))
Еще работает пиццерия по меню, мороженое в шариках с 12:30 до 16 и за ужином, а также эскимо в детской зоне.

Бары: особо не увлекалась, но ассортимент хороший, есть импортный алкоголь. Умение делать коктейли зависит от бармена. Некоторых приходилось учить делать шпритз. Еще в категорию баров отнесу кафе - с турецким кофе поистине душа отеля, мне прям в удовольствие было выпить чашечку-другую; и кондитерскую - тоже с хорошим кофе из машины и различными десертами, не любитель сладкого, но понравились.

Для детей: это очень детский отель, поэтому в основном отдыхают семьи с детьми разных возрастов. Есть отдельный детский зал с детской линией в ресторане, большая детская площадка с тарзанкой, брызгалки, малышневый и обычный аквапарк. В мини-клубе очень доброжелательные девушки, многие родители говорили что детей не вытащить. Жаль, с моей не сработало. По вечерам проводят мини-диско, а шоу будут интересны всей семье. Фишечка отеля луна-парк, но он за доп плату. 50 кредитов стоят 30 долларов, за каждый аттракцион списывается 2-3 кредита. Детям нравится, но на мой взгляд, аттракционы староваты.

Пляж: песок, вход пологий. Во второй половине сентября температура воды была комфортной, по ощущениям 27-28 градусов. Есть пирс с баром. Лежаков много, но заняты бесстыжими людьми, которые бросают полотенце и пропадают по пол дня. Это не претензия к конкретному отелю, а скорее системная проблема. Я бы после часа отсутствия отвозила брошенные вещи и полтенца в самый дальний конец отеля и выдавала по 2 часа в день по предварительной записи.

Территория: не решающий для меня фактор, но сложно не отметить. Отель стоит фактически в сосновом лесу, деревья аж до 5 этажа, дышать этим воздухом отдельное удовольствие. Остальная территория очень ухоженная, глаза радуются, много живописных уголков. Все локации расположены компактно и логично. Есть много холодильничков с водой.
За пределами отеля есть небольшой тц. Помимо магазинчиков с сувенирами и китайскими подделками брендов в нем примечательны Мигрос и аптека. И там, а там принимают доллары, а в аптеке еще и сбп по qr коду. Пришлось покупать лекарства - три позиции обошлись в 11$, даже не стала собирать чеки для страховой.

Выселение: накануне выезда я получила сообщение от отеля в ватс апп смысл которого сводился к следующему: освободите номер до 12:00, до 14:00 можете пользоваться инфраструктурой отеля, а после 14:00 услуги могут потребовать дополнительной платы. WTF?! 1. Это первый раз весь мой опыт путешествий в Турции! Обычно освобождаешь номер и сколько нужно пользуешься территорией. Перекрестилась, что не стали брать поздний рейс. 2. Неоднозначный посыл - так потребуется дополнительная плата или нет? На ресепшн при этом при выселении ничего сказали, так что не понятно что это вообще было.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
6 фото
Отдых: январь 1970
Татьяна Москва Турист 27.09.26

Отдыхали парой в сентябре 2026 г. Жили в номере в 5-этажном главном корпусе.
Отель не удивляет своей роскошью, но создаёт прекрасные условия для отдыха. В этот период было очень много семей с детьми, для которых были предложены и детский ресторан (завтрак и ужин), и водяные горки, и свой мини-городок. Отель, по запросу ,педоставляет детские кроватки.
Гостей приветливо встречают в огромном ресепшене, где очень много удобных мест для сидения, есть бар. При заезде можно сразу выпить приветственные напитки, в том числе и шампанское, кофе по-турецки, сваренный на песке. Вай фай действует на всей территории отеля, в т. ч. на пляже.
Номер хороший, большой около 30 КВ.м. с небольшим балконом, бесплатным сейфом, отличным бесплатным мини-баром, пополняемым каждый день. В номере присутствует огромная двуспальная кровать и кушетка. Есть мини-холодильник-бар, большой телевизор. В не тесной туалетной комнате не ванна, не душевая кабина с поддоном, а душ за стеклом, на полу - плитка. Уборка номера на 5+. Халаты, полотенца менялись каждый день. Постельное белье гладкое и мягкое. Шторы блэкаут защищают от солнца, кондиционер управляется не пультом, а устройством, установленном на стене.
Единственное обстоятельство, огорчившее нас, было в том,что окна нашего номера выходили на ,видимо, кухню рядом стоящего отеля, было шумно от их кондиционеров. Хотели поменять номер, но нам сказали, что у нас эконом-проживание, поэтому заселяют в такие номера. Смирились с этим неприятным обстоятельством, потом привыкли. Да и большую часть времени мы проводили вне номера. Звукоизоляция между номерами на 4. Но , по-моему, почти все гости отеля не мешают друг другу. Есть, конечно, исключения)), но кому как повезет с соседями, - прямо как в жизни.
Чудесный широкий пляж - мелкий песочек, неглубокое прибрежье, что просто идеально для детишек, всем хватало лежаков, натянуты тенты. Море чудесное, теплое. Есть пирс, где также много лежаков под зонтиками . На территории отеля очень много открытых бассейнов, где всем хватает места. Есть лежаки под тенью сосен. Полотенца меняй хоть по 10 раз на день. Удобные широкие кабинки на пляже для переодевания. Водяные горки для взрослых и отдельно для детей. Выделена зона для развлечения детей. Карусели для детей и даже колесо обозрения работают вечером. Впечатлил дракон на "американских горках".
Очень хорошо расположена сцена - шум уходит в сторону моря, поэтому вечером отдыхать в номере комфортно. Зрительный зал огромный, столиков и мест хватает всем, он переходит в зону баров. Вечерние детские и взрослые развлечения присутствуют.
Территория отеля большая, чистая. Посетителей много, но все могут найти свой уютный уголок. Перед ужином в музыкальной зоне играли на рояле. Единственное, добавила бы освещение на прогулочных дорожках по периметру территории отеля.
Кухня отличная: бифштексы из говядины и котлетки из баранины, разные сорта рыбы ежедневно, индейка, вкусные кондитерские изделия, арбузы, дыни,сливы, виноград, бананы,персики, груши. Пицца, ге́злеме понравились. Много вкусных сыров. Сам ресторан представлен несколькими залами, в т.ч. и на открытых терассах. Посетителей отеля в этот период, действительно, было много, но всегда можно найти место за столиком. Официанты обслуживают быстро. Предлагают и приносят напитки из бара. Очень вкусное турецкое пиво. На некоторых столиках стоят термосы с горячим чаем, что тоже очень удобно.
Персонал вежлив, старается сделать отдых для посетителей комфортным. Остались только хорошие впечатления. Благодарим за отличный отдых, Суено! И мы вернулись бы ещё в этот отель!!!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
4 размещение
Отдых: январь 1970
Максим Москва Турист 21.09.26

Отдыхали с семей 4 взрослых и ребёнок 2 года, при бронировании у туроператора делали пометку, что семья и по возможности рядом, так же пару раз писал в отель с просьбой о номерах рядом и даже получал положительный ответ :) , при приезде оказалось, что о данной просьбе ни кто не в курсе и получился эффект наворот, 2 номера в разных концах отеля на 2 и на 4 этаже, причём в обоих номерах такой шум от бойлерных, даже при закрытых окнах и балконе , сказали об это на рецепте, сказали подойти через 4 дня, но и через 4 дня кого то не оказалось, кто мог бы этот вопрос решить. Кондиционер в обоих номерах работал по принципу или включен или выключен, на регулировку температуру ни как не реагировал, внучку в первые дни продуло, а при открытой балконной двери шум от бойлерной ужас, приходилось внучку на дневной сон брать к нам на 4 этаж, у нас от соседнего отеля не так было сильно слышно.
Питание:
По питанию вопросов не возникло, всего было много и вкусно, но при условии что приходили на завтрак к 8 и на ужин к 19:00 позже чумовые очереди, и не то что столик найти, передвигаться не возможно, убирать по столов очень не спешили, и даже после ухода гостей на столах грязная посуда.
Обедали все время на фуд корте или пицце.
Море/бассейны:
Море отличное, заход супер, мы приходили в начале 9 утра, места всегда было много и у бассейнов и у моря и на пирсе.
После 10 числа часть локаций просто закрылась, винный/пивной бар на -1, котельный бар, кофейня на фуд корте, так же после 10 числа пропал и больше не было свежевыжатого сока на завтрак.
Номер:
По уборке номера, тут вообще не понятная ситуация, если оставляешь чаевые, то могут и вообще не убраться, по наполнению мини бара, последнюю неделю не клали холодный час и спрайт, было пару раз что вообще не заполняли. Тапочки были при заселении, но они на весь срок пребывания, т.е. выбросили и все ходи в грязных своих :) так же при заселении шампуней было очень много и ещё докладывали, а вот гель был один и доложили за 10 дней ещё один :)
Бары:
Импортный алкоголь есть, коктейли зависит кто делает, в лобби делали супер но один бармен, к сожалению не запомнил имя. в остальных барак такое себе, но там вообще, всё очень медленно и большие очереди.

Анимация:
Мы её как то вообще не заметили, есть ли она или нет, по детской внучка постоянно просилась в детский клуб, ей там нравилось, по верчений детской очень часто анимация была в луна парке где машинки/картинг, соответственно детям анимация сразу не нужна или аттракционы или посидеть в машинках :)

Отдых оставил двоякое впечатление, много мусора на пляже, и по территории, тарелки/еду активно убирают только под вечер и только у бассейнов, на пляже она ещё и лежит с утра. В глаза бросается экономия на персонале и его нехватка, в том же аквапарке сотрудник может уйти и закрыть горку, на вопрос когда откроется, стандартно 25 мин. 25 мин-это везде стандартный ответ, когда кофе будет, когда пиво будет и т.д. всегда 25 минут :))) Часто кофейные аппараты не работали ни на пирсе ни в баре на пляже ни в главном ресторане.

По факту мы ехали отдыхать на море, мы его получили, на вышеописанные недостатки старались не обращать внимание, вернулись бы ещё- однозначно нет.

Не рекомендую
5 питание
3 сервис
3 размещение
Отдых: сентябрь 2026
ЕЛЕНА Пермь Турист 20.09.26

Не рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: август 2026
Lelik Москва Турист 17.09.26

ВЫЛЕТ Отпуск начался с вылета авиакомпанией южный ветер, не учли что размер ручной клади мизерный, а у нас была маленькая сумка на колесиках, путешествуем с ней постоянно, но впервые сталкиваемся с тем что она не влезла в калибратор, пришлось доплатить 3500 руб
Трансфер до отеля в районе полутора часов туда и два часа обратно, остановка на 20 минут на перекур была совсем не к месту
ЗАСЕЛЕНИЕ у нас был номер фэмэли Рум двухкомнатный, с видом на вытяжку которая очень шумела, двери и окна не плотно закрываются поэтому шум слышен даже ночью. Номера уставшие, но все необходимое есть, шампуни, бальзамы, бритва, щетки итп. Уборка в первые дни была отменная, потом почему то стали приходить поздно, в районе 14-15 часов, когда ребенок спал в тихий час, соответственно от уборки отказывались, когда уборка была утром-меняли полотенца, пополняли мин бар, протирали полы в ванной, в комнатах полы не протирали.
Минибар очень богатый, пиво, минералка, вода, кола, кола зеро, фанта, спрайт, холодильника было два соответственно и минибар умножайте на два. Коридор который вел в номер от лифта был практически без освещения, шел через мостик по бокам стеклянные перила, очень опасно для детей, да и для подпитых взрослых 😃 вообще в целом освещение в номере отвратительное, пару торшеров с желтым светом.
ПЛЯЖ песок, пологий вход в море, из за волн иногда намывало ямы, идешь и хоп глубоко, потом опять нормально, есть небольшая полоса с мелкой галькой.
АНИМАЦИЯ днем в бассейне устраивали развлечения по типу зарядка в воде, надували пару раз батуты, устраивали конкурсы со скакалкой на платформе на воде, ничего больше не застала. Только часик на бассейне. Днем видела игры в дартс и какие то развлечения за столом, не поняла что там было, но людям нравилось. По типу викторин.
ЕДА считаю это главный МИНУС этого отеля, каждый день одно и тоже, завтрак все стандартно яйца, каши, омлет, оладьи. Обед и ужин вообще не отличался: курица в разных видах, говядина, иногда индейка, за которой были очереди человек по 10, рыба была пару раз стейк красной рыбы, Дорадо, сибас, один раз давали креветки. По сладостям вообще грустно, пару тортов со взбитыми сливками и бисквитом, пахлава не всегда, очень редко, мороженое в основном на ужин, на обед мороженое давали только на улице фуд-корта.
На фуд-корте крошка картошка- ужасное наполнение: сосиски, оливки, салат оливье, соленые огурцы. Бургеры котлета сухарь, шаурмы не было было только мясо как на шаурму, фрукты овощи были, арбузы не всегда, хотя вроде сезон, в основном апельсины с ливы нектарин
Знаете ощущение когда берешь тарелку и в предвкушении думаешь что же я буду брать хочется и то и это попробовать!? Вот тут такого не ждите, ходишь с пустой тарелкой и думаешь что же из этого поесть ибо все одно и тоже каждый день!!!
БАССЕЙНЫ детский ужасно холодный!!! Взрослый теплее, грязные бортики, грязные горки
Анимация для детей: вечером пол часа мини диско, есть еще детский клуб днем но там вроде с 4х лет, ничего не могу про него сказать, но видела там даже делали тарелки из глины.
лУНА парк платный 300-400 рублей за билет, вышел конфликт с мужчиной который был на батутах, вместо заявленных 10 минут он начал выгонять ребенка и моего мужа спустя 4 минуты, затем я пошла покупать еще билет и заявила девушке в кассе что она дезинформировала нас о времени на батуте, она дала еще один билет и сказала что приняла к сведению, но мужчина начал с нами ругаться и не пускать на батут, так как он говорил инсулючительно на турецком он стал с нами очень агрессивно разговаривать, спасибо девушке на кассе за перевод, его не устраивало, что отец ребенка был на батутах, хотя мы покупали два билета специально чтобы было сопровождение так как ребенок маленький. Для маленьких детей 2 года особо ничего нет, машинки, батут и колесо обозрения
Алкоголь импортный, коктейли делают основные по типу мохито и прочее, я пила только безалкогольный, вполне сносно, Пиво эфес горькое, вкусный айс кофе на лобби делала девушка, просите сироп с ним вкуснее
Кофе на песке на минус первом этаже вкусный и сам процесс завораживает

Ну и вишенка на торте ребенок и следом я заболели вирусом коксаки, обратившись за помощью к врачу он прекрасно знал наш отель было предположение что это заболевание у туристов нашего отеля было на постоянной основе.

Отель семейный, много детей, за ту цену за которую мы были хотелось бы больше чистоты и доброжелательности со стороны персонала. Не могли найти информацию о трансфере до аэропорта, попросили помощи на ресепшен там был неприятный мужчина турок который просто нас игнорировал, грубо отмахивался ищите в книге на 70 страниц, как я поняла главный там у них, в итоге после того как мы простояли там перед ними минут 15 с просьбами что мы не нашли наши фамилии нам помог молодой парень турок, который поискал в компьютере информацию и распечатал ее для нас.
Мужчине грубияну дизлайк, неприятный

Не рекомендую
3 питание
4 сервис
3 размещение
2 фото
Отдых: январь 1970