Бюро Путешествий «Парус» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10041/20788/2344285_320x320.jpg
Бюро Путешествий «Парус» Россия, Тверь, проспект Чайковского, 24А 7 (482) 241-95-96
56.847237 35.9073420
Контакты:
Россия, Тверь, проспект Чайковского, 24А
info@parustver.ru
4.26 1869 отзывов

Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Принадлежность к сети SENZA Hotels - 3 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Махмутлар Аланья Средиземноморский регион Шаблон Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.26
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.25
рейтинг 2024
4.25
рейтинг 2023
4.26
рейтинг 2022
4.26
рейтинг 2021
4.27
рейтинг 2020
75.81%
  • 1404 (75.81%) рекомендуют
  • 210 (15%) воздержались
  • 238 (17%) не рекомендуют
  • 4.28 размещение
  • 4.22 сервис
  • 4.27 питание
  • 1738 всего оценок и отзывов
  • 1724 от туристов
  • 14 от турагентов
Оценки сервисов:
4.4 Анимация
4.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.2 Номера
4.1 Удобная парковка
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* - 1 869
Lana Екатеринбург Турист 15.06.24

Приветствую всех и даже немного завидую, тем счастливчикам, кто едет в замечательный отель - Гранд Сантану !!!!! Наш отдых был в конце сезона, прилетели в отель 10.10.2017 г. Мы ездили своей семьей и семейная пара друзей. Дорога до отеля,да это три часа,но с комфортом, пролетели незаметно. Приехали ночью и успели даже на ночной суп:-) Про номер:брали номер категории семейный, и совершенно зря переплатили (не помню какую сумму). Номер для троих человек, в принципе рассчитан на 4 человек. Этакая "общага",узкий проход. Диванчика не было. По площади, чуть чуть больше стандарта, но не смотря на это проход ну оооооочень узкий.И вид с балкона боковой.Нам объяснили,что семейные все такие, чтоб шум с бассейна не беспокоил детей. Поскольку нам не нужна была 4 кровать, номер мы на следующий день поменяли,на обычный стандарт с видом на бассейн, и он показался нам более комфортным. Учтите этот нюанс,семьи из трех человек!Про наполняемость отеля: гости разлетались,кто куда...Аниматоры шутили: "Вы сегодня уезжаете???? - УРРРРААААА!!!! И народа в отеле становилось,все меньше,и меньше , что оказалось огрооооомным плюсом! Никогда не нужно искать лежак,стол в ресторане и т.п. Но, к сожалению и питание,конечно с каждым днем становилось все скуднее и скуднее! Шампанского в период нашего отдыха,точно не было,о чем одна дама очень возмущалась...Но нам было, в принципе все равно. Погода была просто сказочной, никакой изнуряющей жары, после завтрака мы целый день проводили на пляже,там и обедали. Море сказочно теплое, мы любители плавать с пирса, но были случаи люди ранили ноги при входе с берега. Про анимацию,сказано конечно много хорошего,и я присоединяюсь к каждому отзыву! Ребята просто Огромные Молодцы!!!! Во всех отелях сезон аниматоров закончился намного раньше. Но в Сантане - Уфук и его команда работали до последнего!!! Проводили шоу в амфитеатре, дискотеку, в последние дни вывезли аппаратуру с амфитеатра,НОООООО развлекательные мероприятия проводили у бассейна!!! Последний вечер Караоке,,,это было что -то!!! Оторвались по полной, Очень душевно! Как в кругу семьи и лучших друзей!Накануне нас предупредили,что оставшихся туристов перевозят в отель их же линейки ZEN The Inn Alanya Resort -SPA ,вторая линия , категория 5 Звезд Ультра в Аланьи,т.е. ближе к аэропорту. Многие возмущались,нам показалось наоборот круто,отдохнуть еще в другом отеле 3 дня. Заселили быстро, без ожидания. Нам наконец то, достался шикарный семейный номер с антресолью, видимо, не зря переплатили в Сантане :-) Питание в отеле, было бесспорно лучше,чем в Сантане, но и народу было много, а мы уже привыкли что нас одних обслуживают, и немного напрягали очереди везде. До моря ездит "паровозик" ,т.к. топать далековато. Пляж нам показался меньше ,чем в Сантане,и грязновато у воды, в душе и т.п. Мы все сравнивали с нашей Сантаной, и стали скучать по нашей уютной , душевной Сантане!!!В Сантане, как и в Махмутларе нам понравилось намного больше! Того же мнения остались и знакомые которые с нами переехали с Сантаны. Подводя Итог,хочу сказать, что отдых наш удался и оставил много приятных воспоминаний!!! Как в той песне: Ах,как хочется вернуться... Гранд Сантана, Я Скучаю....!!!!

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: октябрь 2017
Lana Екатеринбург Турист 15.06.24

Приветствую всех и даже немного завидую, тем счастливчикам, кто едет в замечательный отель - Гранд Сантану !!!!! Наш отдых был в конце сезона, прилетели в отель 10.10.2017 г. Мы ездили своей семьей и семейная пара друзей. Дорога до отеля,да это три часа,но с комфортом, пролетели незаметно. Приехали ночью и успели даже на ночной суп:-) Про номер:брали номер категории семейный, и совершенно зря переплатили (не помню какую сумму). Номер для троих человек, в принципе рассчитан на 4 человек. Этакая "общага",узкий проход. Диванчика не было. По площади, чуть чуть больше стандарта, но не смотря на это проход ну оооооочень узкий.И вид с балкона боковой.Нам объяснили,что семейные все такие, чтоб шум с бассейна не беспокоил детей. Поскольку нам не нужна была 4 кровать, номер мы на следующий день поменяли,на обычный стандарт с видом на бассейн, и он показался нам более комфортным. Учтите этот нюанс,семьи из трех человек!Про наполняемость отеля: гости разлетались,кто куда...Аниматоры шутили: "Вы сегодня уезжаете???? - УРРРРААААА!!!! И народа в отеле становилось,все меньше,и меньше , что оказалось огрооооомным плюсом! Никогда не нужно искать лежак,стол в ресторане и т.п. Но, к сожалению и питание,конечно с каждым днем становилось все скуднее и скуднее! Шампанского в период нашего отдыха,точно не было,о чем одна дама очень возмущалась...Но нам было, в принципе все равно. Погода была просто сказочной, никакой изнуряющей жары, после завтрака мы целый день проводили на пляже,там и обедали. Море сказочно теплое, мы любители плавать с пирса, но были случаи люди ранили ноги при входе с берега. Про анимацию,сказано конечно много хорошего,и я присоединяюсь к каждому отзыву! Ребята просто Огромные Молодцы!!!! Во всех отелях сезон аниматоров закончился намного раньше. Но в Сантане - Уфук и его команда работали до последнего!!! Проводили шоу в амфитеатре, дискотеку, в последние дни вывезли аппаратуру с амфитеатра,НОООООО развлекательные мероприятия проводили у бассейна!!! Последний вечер Караоке,,,это было что -то!!! Оторвались по полной, Очень душевно! Как в кругу семьи и лучших друзей!Накануне нас предупредили,что оставшихся туристов перевозят в отель их же линейки ZEN The Inn Alanya Resort -SPA ,вторая линия , категория 5 Звезд Ультра в Аланьи,т.е. ближе к аэропорту. Многие возмущались,нам показалось наоборот круто,отдохнуть еще в другом отеле 3 дня. Заселили быстро, без ожидания. Нам наконец то, достался шикарный семейный номер с антресолью, видимо, не зря переплатили в Сантане :-) Питание в отеле, было бесспорно лучше,чем в Сантане, но и народу было много, а мы уже привыкли что нас одних обслуживают, и немного напрягали очереди везде. До моря ездит "паровозик" ,т.к. топать далековато. Пляж нам показался меньше ,чем в Сантане,и грязновато у воды, в душе и т.п. Мы все сравнивали с нашей Сантаной, и стали скучать по нашей уютной , душевной Сантане!!!В Сантане, как и в Махмутларе нам понравилось намного больше! Того же мнения остались и знакомые которые с нами переехали с Сантаны. Подводя Итог,хочу сказать, что отдых наш удался и оставил много приятных воспоминаний!!! Как в той песне: Ах,как хочется вернуться... Гранд Сантана, Я Скучаю....!!!!

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: октябрь 2017
Андрей Брест Турист 12.06.24

Неплохой отель за свои деньги. В лобби всё очень красиво, очень вкусно пахнет. На ресепшене работают дружелюбные люди. Решали проблему сразу, вот только были загвоздки с людьми, которые устраняют проблему. Приехали в отель после 00:00, в ванной нет света. Час ждали человека, чтобы он поменял её. Кондиционер не работал, приходили и только заправляли его. Этого хватала на 2-3 часа и всё начиналось с начало. Пока не подсказали, что надо искать утечку в контуре они ходили и заправляли. Потом нашли утечку и всё было замечательно.
Сам номер небольшой, чистый. НО, муравьёв в номере больше, чем отдыхающих во всём отеле. В номера шум от дороги еле слышен (выходил прямо на трассу), вид на море. Уборка хорошая, всегда меняли полотенца, крутили различные фигурки, большой воздушный шарик с персонажем для ребенка (чаевые естественно любят). В мине-баре при заселении есть 0.25 колы, фанты и минеральной воды. Питьевая вода в каждом баре в бутылках по 0.5 л, бери сколько захочешь.
Еда вкусная, выбор есть. Были в отеле где выбор еды больше, но там она менее вкусная. Тут достаточный выбор и вкусно. Мест в ресторане хватает, но на балкончиках всегда занято. Мы старались занимать на балконах, там вид - это нечто, особенно вечером. Очень понравился снек-ресторан. Заказываешь по меню, подают в красивой посуде, очень вкусно. Очень вкусные лепёшки на пляже. В баре на пляже бесплатно пиво, вино, вода, соки, чай и кофе. Если хотите покушать, то продают еду из снек-ресторана. Средняя стоимость блюда 180-200 лир. Но, если честно, проще сходить туда покушать и вернуться, всё в пешей доступности.
На пляже лежаков хватало для всех. Но, самый большой минус - пляж не убирают. Везде окурки, мусор.
Заход в море с берега - плиты. Справа от пирса есть небольшой участок, где выбиты плиты. Лучше взять с собой спец.обувь. Классный пирс, заход в море с пирса.
Ну и самый негативный момент от отеля - это так называемая «анимация». Нулевая. Очень поразило то, что детский аниматор на дискотеке постоянно смотрит на время, чтобы быстрее её закончить. Диджей включил песню, на что получил ответ: выключай, давай последнюю и всё. Не успеет закончится дискотека, аниматор уже быстрее бежит курить. Никакой заинтересованности в детях. В мини-клубе сами себе, творите что хотите, а я посижу в телефоне и покурю. Если аниматора Мурата не поменяют, детям там очень скучно будет.
Ещё из минусов то, что в 12:00 при выселении срезают браслеты. Это первый отель в котором я с этим столкнулся. Продление стоит 10€ на человека за каждый час. Т.е., после 12:00 в ресторанах, барах вас не обслужат. Ладно бы за эти деньги номер оставляли, так нет, только питание и бар. Всегда платили 50$ за номер, чтобы была возможность при позднем выезде из отеля помыться, уложить ребенка на дневной сон. Тут такого нет. Есть в лобби комната приезда-выезда, где есть душ и туалет. Она всегда закрыта на ключ. Попросили помыть ребенка после бассейна в день выезда, так у них случайно ключ потерялся. Но если настоять, то откроют, но с очень недовольным лицом.
Продуктовый магазин в пешей доступности. Рядом также детский парк аттракционов. Очень понравился торговый центр Akdeniz Park Avm. Брали в аренду автомобиль. Много читали отзывов, спрашивали знакомых где лучше взять. Многие ставят ограничение по километражу, в который мы не вкладывались. Рекомендую арендовать автомобиль/велосипед/скутер в Yoldas Аренда Авто. Хорошие цены, ухоженные автомобили. Ребята всё подскажут, объяснят.
Если вкратце, то отель хороший, за исключением анимации.

Не рекомендую
5 питание
4 сервис
4 размещение
4 фото
Отдых: январь 1970
Олег Минск Турист 05.06.24

Отдыхали семьёй (я, жена, дочь 25 лет и её муж) в 2024 году с 11 по 25 мая. Отличный отель. Отличный прием. Когда мы приехали в отель, г-н Мурат на стойке регистрации очень хорошо нас встретил и предоставил нам очень хороший номер с видом на море. Благодарим менеджеров отеля Осман-Бея и Ольгу (рускоговорящая), очень дружелюбные и замечательные люди!!! Много помогали нашей семье советами, разной помощью. Также спасибо менеджерам Толгахан-бею и Онур-бею, ночному менеджеру Батурхану, они также очень дружелюбные люди. В целом отель нам очень понравился. Очень хорошая и вкусная еда, всегда много и хватает! Алкоголя хоть упейся, правда их местный, своеобразные, к нему надо привыкнуть, но в коктейлях заходит отлично! График по еде был классный, мало пауз, всегда можно было чего-то поесть, доесть, если не поел на завтрак и обед в ресторане. После ужина в основном только местные супчики и бар до ночи, но нам этого хватало вполне! Анимация нормальная, но мы мало учавствовали, нам это не интересно. Единственный минус к анимации (НО ОЧЕНЬ СЕРЪЁЗНЫЙ), , это то, что периодически устраивают "детсеий сад" и "пионерлагерь", где дети творят что хотят и на взрослых плюют свысока, особенно иностранцы. Для взрослых это сильный напряг, но это вопросы к невоспитанным детям, их родителям и черезчур всёпозволительным аниматорам, которые хотят быть хорошими для всех. Хотя отель типа семейный, но взрослых крайне много и это точно не детский отель! Но часто мамочки этого не понимают, тусуются на баре, в бассейне, а их детки творят что хотят. Это очень напрягает! Бассейны отличные, пляж с пирсом отличные! Купались в начале мая в бассейнах, море было прохладное. Вторую половину отпуска, после 20 мая, уже вовсю плавали в море. Единственной проблемой было временное отсутствие горячей воды, но Мурат и Осман-Бей решили её в короткие сроки, спасибо им! Нам понравилось как мы провели отпуск, хочется приехать в следующем году.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
6 фото
Отдых: май 2024
Евгения насанова Санкт-Петербург Турист 04.06.24

Отдыхали с подругой, обслуживание отличное, очень вкусно кормят. Достойный отель. Приедем ещё обязательно. Были во многих городах и отелях Турции, но здесь мы получили массу впечатлений, удовольствия. Солнце светит , бассейн, море конечно же, что ещё нужно для счастья. Всем рекомендую этот отель. Спасибо огромное персоналу…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. Отдыхали с подругой, обслуживание отличное, очень вкусно кормят. Достойный отель. Приедем ещё обязательно. Были во многих городах и отелях Турции, но здесь мы получили массу впечатлений, удовольствия. Солнце светит , бассейн, море конечно же, что ещё нужно для счастья. Всем рекомендую этот отель. Спасибо огромное персоналу………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….……..

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970