TUI Magic Life Club Jacaranda 5*

Отдыхали в данном отеле с 22.07 по 30.07.2025г., с мужем и маленьким ребенком (2 года).
Наш отдых удался!!!
Отель оставил после себя только положительные эмоции ❤️
Из плюсов:
* Огромная, ухоженная территория! Отель просто поразил своим великолепием! Много зелени, интересных растений, все цветет и благоухает, имеется даже свой огород))
* В местах общего пользования чисто, свежий ремонт, мебель не «уставшая». Современный, стильный дизайн. Много эстетичных локаций.
* Большой и чистый пляж! Лежаков много, просторно, народ не толпится ни на суше, ни в воде.
* Ласковое море, с хорошим пологим входом.
* большие бассейны, чистые, с теплой водой, но лежаки около них будут заняты уже с 8 утра)
* Про питание можно писать долго и монотонно…. Но постараюсь кратко:
Кормят много, щедро и вкусно! Завтрак и ужин проходили в главном ресторане на -1 этаже, обед и перекусы снэками - на улице, под навесами и большими вентиляторами над головой (3 локации). Все вкусное, свежее, глаза разбегаются от изобилия (фото блюд приобщила). Из того, что не видела ранее в отелях Турции - подавали утку по-пекински с рисом и говяжий язык с картофельным пюре (порционно). Десерты - произведения искусства.
* В барах есть карта бесплатных и платных коктейлей. Бармены делают их шустро и сносно. Алкоголь местный. Импортный - за доп.плату.
* Весь персонал улыбчивый, доброжелательный.
* Активная и зажигательная анимация, на английском языке. Аниматоры-молодцы, стараются организовать досуг. Программа на день насыщенная. Вечерние шоу красочные.
* Номера просторные, со всем необходимым, уборка регулярная и качественная. Виды из номера очень красивые! Мы проживали в номере 4424 (4 этаж).
* мини-бар пополнялся однократно, в день заезда, затем приносили только питьевую водичку.
* За территорией отеля есть где разгуляться)) в шаговой доступности большой базар и супермаркет Мигрос.

Отель подойдет для отдыха с маленьким ребенком (есть детский буфет, маленький бассейн и детские стульчики со слюнявчиками в каждом ресторане, в детском клубе аниматоры разговаривают по-русски). Детскую кроватку-манеж выдали по запросу.
Детского «баночного питания» нет, каши на завтрак не очень вкусные, больше оправдывают свое название «овес/рис с молоком» - крупа отдельно, молоко отдельно.
Но на примере моего ребёнка скажу, что детку можно накормить: макаронами, рисом, гречкой, омлетом, вареными яйцами, блинчикам, йогуртом, вареным мяском, картошкой, брокколи, фрукты; сосисочки на завтрак весьма недурственные.
Неплохие супы-пюре (за исключением йогуртового с огурцом), на обед всегда было отварное мясо (курица, индейка, говядина или баранина) с морковкой и картошкой - такое блюдо заходило на ура)

Из минусов, которые я отметила для себя, - очереди в главном ресторане за ужином, иногда попадалась грязная, не до конца отмытая посуда, и отсутствовали чайные ложечки (вместо них были деревянные палочки).

Несмотря на отмеченные минусы, отель очень понравился, я могу смело рекомендовать TMLJ для яркого, насыщенного отдыха!
С освещением в отеле все в порядке, кстати, люстры огромные, видимость отличная, указатели везде имеются (см.отзыв ниже).👇
Повторюсь, что отель оставил о себе огромное, приятное впечатление!
И я бы с удовольствием вернулась бы в него еще раз)

Отдыхали вдвоём с мужем 05.09.2025-14.09.2025. Ночной перелёт, к 10:00 уже были в отеле. Бронировали номер с видом на море.

Быстрый вердикт (для кого подойдёт):
Парам и семьям, кто ценит большую зелёную территорию, насыщенную спортивную анимацию и вечернюю атмосферу «праздничного ужина». Тем, кому критична «новизна» номера - стоит внимательно смотреть номер перед заселением или рассмотреть Jacaranda Luxury. Говорят, что в Luxury проживающим можно посещать Tui, а жителям Tui на территорию Luxury не папасть. Не проверяли.

Заселение и номер:
На регистрации сообщили, что за нами закреплён номер «для молодожёнов», а не sea view. Единственный доступный вид на море был на 3-м этаже — номер «уставший»: ламинат отходит, в целом требовался ремонт. Отказались.
Отель предложил посмотреть новый комплекс Jacaranda Luxury (построен пару лет назад): лобби впечатляет, приятный аромат, номера новые и стильные. Но мы приехали именно в TUI Jacaranda и вернулись.
В итоге заселились в номер 2420 на 2-м этаже главного корпуса (категория «для молодожёнов) — уходить из него уже не захотели.
Из удобств и особенностей по номеру: халатов нет, утюга нет, тапочки есть. Индивидуальных наборов (гели/шампуни «мини-наборы», ватные палочки, зубные щётки, пилочки) не предусмотрено — берите своё.

Территория, тишина, доступность:
Территория большая, зелёная. По сравнению с моим визитом в 2018 году дорожка к морю уже с озеленением — появилась тень (через несколько лет будет совсем шикарно).
Главный корпус расположен в стороне от зон анимации, поэтому музыку в номере не слышно — удобно тем, кто ложится рано.

Приложение и сервис:
Появилось приложение: там расписание анимации, запись в аля-карт рестораны, запрос дополнительных одеял/подушек. Всё на русском и интуитивно понятно.
Уборка ежедневно и в наше отсутствие — никто не беспокоил.

Гости и язык:
Контингент: в основном немцы, поляки, англичане. Русскую речь слышала только в последний день.

Питание и вечерняя атмосфера:
Завтрак и ужин — в главном ресторане. Обед — у бассейна и у моря.
Ужины тематические и подаются как событие: красная ковровая дорожка, повара и официанты встречают с бокалом шампанского. В шлёпках и шортах идти не захочется и не принято — есть повод «выгулять» коктейльные платья.
Алкоголь качественный — duty free так и не вскрывали.
Еда вкусная, выбор большой. Повторы есть, но если чередовать с аля-карт, это не чувствуется.
Лёд и перекусы: мороженое в рожке — у бассейна; картофель по-деревенски/фри, пицца — там же. Упакованное мороженое — в баре у моря с 12:00. Вода в бутылках — в холодильнике у моря.
В номер ежедневно ставили 2×1,5 л воды. Мини-бар не пополняется, набор напитков минимальный — для этого формата отеля это не критично.

Анимация и развлечения:
Программа насыщенная, в основном спортивная. Есть дискотеки на пляже под открытым небом, шоу у бассейна и шоу в амфитеатре — каждому найдётся формат. Выбор удобно делать через приложение.
Цикл анимации — на 2 недели. Мы не успели посмотреть всё и пожалели, что взяли 10 ночей вместо 13.

Аля-карт рестораны:
Рекомендую. Были в рыбном и в новом Trattoria — вкусно, красивая подача, блюда не дублируют шведский стол. В остальные не успели.

Лайфхаки:
Если важна тишина по вечерам — главный корпус подойдёт.
Проверяйте номера в главном корпусе: попадаются «уставшие». Альтернатива — Jacaranda Luxury (новее).
Запись в аля-карт — через приложение, удобно и быстро.
Берите свои косметические мелочи (щётки, пилочки, ватные палочки и т.п.). Халатов и утюга в номере нет.
За покупками — большой рынок: идти до ресторана “Titanic”, всё, что раньше — смело проходите. По размеру — почти как московский «Садовод».

Минусы/особенности (по факту):
Показанный нам sea view-номер на 3-м этаже был заметно изношен.
Нет индивидуальных наборов (гели/щётки/палочки/пилочки), нет халатов и утюга.
Мини-бар не пополняется (ежедневную воду дают отдельно, этого достаточно).

Итог:
Отдых получился потрясающим: большая зелёная территория, сильная спортивная анимация, аккуратный сервис и праздничные ужины. Формат — «активный день + атмосферный вечер», при этом в главном корпусе сохраняется тишина. Мы реально пожалели, что взяли 10 ночей, а не 13 — это, пожалуй, лучшая оценка поездки. Рекомендую парам и семьям, а тем, кто принципиально нацелен на совсем новые номера, советую присмотреться к Jacaranda Luxury или тщательно выбирать категорию/номер при заселении.

Готова ответить на интересующие вопросы. Спрашивайте.

Отличный отель! Отдыхали двумя семьями: 4 взрослых, 2 подростка, 2 ребенка. Отель понравился абсолютно всем!
Территория огромная! Каждый день наматывали по 10-15 тыс.шагов! При этом территория очень красивая! Много зелени: 🌴 🌺 🌳… Очень много красивых локаций: лужайки, беседки, гамаки…
Большие просторные бассейны. Аква горки для взрослых / подростков / деток…


Баров штук 10 по всей территории.
7 а-ля карт ремторанов. 1 из них можно посетить 1 раз бесплатно (на выбор).
В период проживания у меня был ДР. Забронировали ресторан Jacaranda Lounge. Ресторан сам красивый, атмосферный. Выбор блюд не большой. Но все что заказали - все очень вкусно! Действительно ресторанная подача. Обслуживание на высоте!

Питание в отеле в главном ресторане - хорошее. Выбор большой, все вкусно. Часто тематические вечера. Кура/ индейка/ говядина/ рыба - каждый день. По четвергам королевские креветки. Один раз был говяжий язык! Раз в 2/3 дня - красная рыба. Несколько раз - сыры с плесенью.
Фрукты: яблоки/ сливы/ дыня 🍈 / гранат, киви 🥝, мандарины 🍊, бананы 🍌. На удивление арбуза не было вообще 🤷‍♀️ Зато несколько раз было манго и драконий фрукт!
Мороженое каждый день с 12 до 16. В баре на пляже - обычное в индивидуальной упаковке (разные виды ). В баре у бассейна - мороженщик-виртуоз накладывает шарики в рожок 🍦.
Закус и в течении дня всякие разные: фастфуд, сладости, Гезлеме ❤️.
В главном корпусе отеля очень классная кофейня! Делают хороший кофе. А десерты там на уровень выше, чем в основном ресторане.
Спиртные напитки импортного производства есть. И их много. Коктейли вкусные, на основе хорошего алкоголя. А мой любимый Белиз льется рекой!

Номер: у нас был семейный 2-комнатный. Большой, просторный, светлый. Видно, что мебель уже уставшая. Но все в рабочем состоянии! Все чистое. Правда большая кровать не понравилась: не совсем большая (примерно 160 см шириной, мы привыкли к 180) и не совсем удобная. И одеяла - типа летний вариант - а-ля вафельные полотенца. Но попросила для ребенка нормальное - сразу же принесли 👍. Кстати доп подушки и одеяла можно попросить без проблем.
И на удивление с косметикой тоже проблема: в наличии только шампунь, гель и мыло - в больших дозаторах. И шапочка для душа! Одна на 4-ых. 😅 Для такого отеля странно, что нет кондиционера для волос, лосьона для тела и зубной пасты.
Еще в душе очень бестолково сделано: маленький порожек и открытое пространство. Как итог: после душа постоянно лужи по всему с/у.
В остальном все норм: пастель и полотенца белые, меняли как положено. Тапки есть. Халаты по запросу.

Очень много спортивных мероприятий в течении дня на любой вкус. На них необходима записаться заранее: йога (насчитала 5 видов!), пилатес, стретчинг, велотренажеры водные и обычные, велопрогулки, теннис, футбол, волейбол, баскетбол, бочче, зумба, тренировка на батуте, всякие силовые и тд.
Вечерние мероприятия тоже каждый вечер, в разных локациях: в амфитеатре- шоу, на сцене - диско или живая музыка, на пляже - вечеринки.

У этой сети отелей очень классное приложение можно скачать на телефон. Там вся информация, программа дня, в приложении можно записаться на мероприятие, в ресторан, оставить запрос на обслуживание и тд. Очень удобно и информативно.

Пляж: к пляжу надо спускаться по не особо маленькой лестнице! Если туристы с пробками ОДС - лучше подумать над выбором! Лестница действительно не маленькая и довольно крутая. Есть шаттл, который ездит по территории до пляжа и обратно. Но его надо ухитриться поймать. Так еще что бы там место было!
Сам пляж большой, широкий. Лежаков много, лежаки удобные, свежие. Прекрасный бар на пляже.

ИТОГ: отличный отель для качественного семейного отдыха! 🌸🌸🌸
Не премиум - и не ждите от него ничего премиального. Но в своей категории- пушка!!! Особенно если поймать акцию «дети проживают бесплатно»! 😉

В этом отеле были 9 лет назад. Всё понравилось. Из множества предложений в этом году всё-таки решили остановиться на Jacaranda. И не пожалели! Отель превзошел наши ожидания! Питание, сервис, всё стало ещё лучше, хотя читали отзывы, что сервис упал. Враньё! Нам всё очень нравится! Каждый день тематические вечера! Каждый день рыба (мы дома её очень редко едим). Отель переполнен, Но, всем хватает места, ресторан большой, 3 зала со столиками плюс терраса.
Еда вкусная! Ничего не хотелось оставлять в тарелке.
В ресторане стоят кофемашины с зерновым кофе. Сам готовишь себе капучино, латте из натурального кофе, не из порошка.
Мороженое на пляже в упаковке. В баре у бассейна в рожках дают. Там же можно отведать "крошку-картошку"
Территория очень зелёная. За 9 лет пальмы и деревья разрослись, дорога к морю стала тенистой. Расстояние до моря не ощущается.
Везде очень чисто. И на территории и в самом отеле.
Анимация вечерняя посредственная, но, если не придираться, то норм.
Подводя итог, повторюсь, что нам всё очень понравилось! И хочу опровергнуть истеричный отзыв дамы, которая поставила одну звезду отелю. У нее слишком завышены требования и ожидания.

Вступление: написать этот отзыв меня побудил отзыв от некоей Виктории, которая с её слов с семьей отдыхала в ТМЛЖ в августе 2025 г., мне он показался незаслуженно эмоционален и необьективен - в такой ситуации не мог остаться в стороне и промолчать.

Отдыхали с семьёй (муж, жена, сын 18 л, дочь 12 л) с 15 по 24 августа 2025 г. Мне 49 лет, жене 46, мы, так сказать, чуть выше среднего социального и финансового уровня, я руководитель крупной компании, + есть семейные бизнесы - небольшого и среднего уровня. В целом, выезжаем на отдых на море в дальнее зарубежье 2 раза в год (Эмираты, Египет, Юго-Восточка...) + 1 раз в год в санаторий.

В Турции ранее были в Мерьяне, Нашире, Дельфин Ботаник несколько раз. Последние 6 лет в Турцию не ездили умышленно (после того как турки сбили Российский самолёт в Сирии - это было наша мелкая месть туркам). Тем не менее, время лечит, в этом году решили отдохнуть в Турции - все таки очень по ней соскучились.

Очень долго выбирали отель (чуть ли не месяц), потому что Турция оказалась ощутимо дорогой по сравнению с конкурентами - Египтом и Вьетнамом, а мы хотели максимум за свои деньги, в какие то моменты хотели выбрать Египет или Вьетнам. Обращались к разным агентам, смотрели сами на Каспи и Букинге, в конце концов вернулись к девушке с турагенства которая лет 10 отправляет нас на отдых (т.е. она прекрасно знает наш уровень и понимает что нам предложить). Конечно, мы посмотрели и Вояж - уровень к которому мы стремимся, но как я говорил ранее мы выезжаем на отдых практически 3 раза в год,
поэтому не хотим тратить на один выезд на море слишком много (хотя по идее могли себе позволить Вояж, но нам ещё в сентябре в Есентуки ехать, а зимой в Малайзию).

Также необходимо отметить для общего понимания, что мы всегда ездим в отели 5 или крайнем случае 4 звезды но хорошие, как например RIU в Дубаях и т.д., в командировках я останавливаюсь только в хороших 5 звёздочных отелях.

Все это я описал для того, чтобы читателям было понятно что мы люди с кругозором путешествий и что это была не первая поездка в отель на море в котором все бы показалось идеальным.

Итак, по сути:

Что не понравилось, так это некоторые моменты в номере.

Мы жили в семейном номере 2233 основного корпуса - как заходишь 2 отдельные кровати как бы "в закутке", затем идет санузел, а после основная комната с окном и балконом в которой 2 спальная кровать и угловой диван.

Да номер не 5 звёздного премиального уровня, душевой смеситель простенький (особенно по сравнению с отелями 5 звезд в Эмиратах и Китае), телевизор дешёвого китайского бренда что стоят обычно в 3 звездн. отелях.

Что совсем не понравилось - это конечно же матрасы - они не жёсткие но жестковатые, на них спать не уютно, плюс для нас был сюрприз - вместо одеял - покрывала ванильного типа.
Мы с женой обменялись мнением что в Дельфин Ботаник матрасы были хорошие, мягкие, премиальные (как у нас дома), а тут прямо совсем на контрасте было - не комфортно.
По одеялам подумали что т.к. отель больше для немцев - наверное для них это норма, для нас же казахов надо чтобы было тепло и уютно укрывшись тёплым толстым одеялом.

К матрасом через несколько дней привыкли, по одеялам- попросили толстые зимние одеяла, 2 дня подряд приносили такие же ванильные покрывала, только на 3 день наконец-то принесли зимние нормальные одеяла (после того как жена поговорила с русскоязычной девушкой на ресепшн, хотя у меня английский свободный, и я вроде как нормально объяснял по телефону что мне надо не покрывало, а толстое зимнее одеяло).

Ещё один момент, который стоит отметить ради объективности- звукоизоляция в номерах слабая, один раз услышал разговор соседей.

В общем эти 3 фактора подпортили настроение ("ну как же, мы работали весь год, мы такие крутые, заплатили 3.5 млн тг а теперь подавайте нам хорошим людям за эти деньги уровень Вояжа иначе жениться не станем"), но к матрасам на 3-4 день привыкли, по одеялам проблему решили, соседей больше не слышали к удивлению, хотя заселение отеля было 100 %.

В остальном номер хорош, опять же, Виктория сказала что выход балкона - на стройку - нет там ни какой стройки, с нашей стороны был выход на переулок за которым были складские остатки в постройках с их же стройки видимо, в общем шума с улицы не было никакого, поэтому спали в тишине, шторы были блэкаут.

Остальные моменты все положительные: куча ресторанов аля карт (4 бесплатных, 2 платных), еда хорошая за такие деньги (рыба каждый день), есть вечер морепродуктов (по воскресеньям), вечер итальянской кухни, вечер турецкой кухни, суши (но суши конечно не ожидайте качества как в японском ресторане) и т.д. Распространённое выражение " голодными не останетесь " не совсем подходит, я бы сказал питание достаточно хорошее за эти деньги (но не отличное как например в RIU Дубай где мы сидели на "морепродуктовой" диете и где каждый день были даже вялянные помидоры, но такое наверное будет в Вояже, который как раз на нашу семью в 2 раза дороже выходил).

Инфраструктура очень хорошая - большая территория, куча бассейнов, ландшафтный дизайн прекрасный.

Развлечения- боже мой, какие хочешь, даже есть велотуры, концерты, шоу живая музыка, дискотека каждый день на пляже, много волейбольных теннисных площадок, имеется футбольное поле.

Море и пляж - супер, песчаный пляж, пологий заход, море чистое и тёплое.

Куча баров на каждом шагу, в общем скучать прямо никак не получиться, спиртное тоже хорошего качества за эти деньги, хочешь бренды - пожалуйста за оплату.

Публика: большая часть немцев, есть западные славяне, большинство как я понял поляки (но не ожидайте цвет их общества, скорее в основом простые люди рабочих профессий, но ведут себя интеллигентно), есть русские но не много, были помимо нас 2 казахские семьи, ни русских ни казахов не заметно, будто и нету их.

Заболтался, пора закругляться.

Вывод: самый главный вывод - мы сами себе ответили на вопрос - хотим еще раз сюда вернуться - да хотим, если на следующий год опять будет жалко денег тратить на Вояж, и если подвернётся в как хороший вариант цена- качество ТМЛЖ, то обязательно выберем его, возможно возьмём с собой для комфорта наматрасник потолще.

Стоит ехать в этот отель - за эти деньги да, да и ещё раз да, рекомендовать друзьям будем, но предупредим о матрасах и одеялах.

Т.е. сначала отель не очень "зашел" а потом когда "присмотрелись" поняли что в целом полюбили отель со всеми его достоинствами и недостатками.

Ps: вернулись в Астану 25 августа рано утром (всю ночь летели) , зашли в квартиру, легли спать с женой на наш родной матрас - друг другу сказали- блин, какой у нас хороший, мягкий и уютный матрас, надо было съездить в ТМЛЖ чтобы понять это!!!