Movenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5*

привет привет мы снова в мовенпик 😍💕😊 наше любимое обожаемое место для отдыха.
Мы вернулись на осенние каникулы)))
В первый раз нас впечатлило все от расположения. До пляжа и естественно аква парк.

Сейчас здесь особенно. Многое поменялось. Открылся ресторан на пляже для завтраков. Просто бомбическое место. Там Омар с Ребятами вас обслужить как родных)))
Свой в доску. Обязательно заходите в этот ресторан . Там классно.
Сейчас на пляже делают Бич лондж для большего комфорта.
Хочу отметить директор отеля мистер фарук очень трепетно относится ко всем гостям в отеле. Практически всегда находится на территории и помнит повторных гостей 😍😊каждого)). Последний раз в июне когда мы отдыхали мы посещали Менеджмент коктейль и там познакомились с ним и Любовью прекрасная девушка очень добрая приятная отзывчивая всегда рядом, всегда поможет. Два менеджера которые реально видно заботятся о гостях.
Многие менеджеры в ресторанах приятные тоже.
В этом отеле правда чувствуешь себя как в кругу друзей.
Номерной фонд очень изменился стало больше новых номеров после ремонта.
Ресепшен тоже обновился. Постелили новый ковёр. Обновили полностью сердце ресершен новый цветочный столик. Очень красиво.
Мы видим что тут идёт процесс. И всегда удивляемся приятно переменам.
Спасибо 🌹
Очень важно кто руководитель во всем профессиональное управление даёт супер отдачу.
Сейчас мы встретили много наших друзей... знакомых с которым. Подружились. Первый раз.
Теперь. Это наше место😍😊🥰💯
Ещё обновились бары и аква парк теперь тоже с мороженным.
В леванском Ресторане работает шеф Роджер приятный молодой человек. Всегда интересуется как прошёл ужин и всегда идёт на встречу если что-то дополнительно нужно из меню.
Мы очень. Позитивные и оптимистично открытые и для нас этот отель очень подходит.
Спасибо огромное всем.
Мовенпик навсегда 👍💯

Всем привет!
Начну с того, что я тот человек, который никогда и нигде не оставлял отзывы. Но в этот раз, сильно пригорело и я, и мои друзья, а нас было 6 человек, оставим честные отзывы.
И так, как я попал в этот отель.
Мы с друзьями выбирали отель для отдыха, смотрели фото и отзывы, а тут 5* и всё положительно, и фото красивые.
Но как мы потом выяснили во время отдыха вечером, к тебе подходят аниматоры и просят твой телефон, заходят в Google maps и т.д и оставляют за тебя положительные отзывы или настойчиво просят чтобы это сделали вы.
Начало отпуска:
Всё как обычно, прилёт, трансфер до отеля, заселение в 04:30 и тут первый нюанс.
Номер должен быть с KingSize bed (с большой кроватью), а он собран из 2-ух маленьких сдвинутых кроватей.
В 04:30 утра, нам говорят что других нет и приходите завтра.
Мы уставшие, киваем и уходим в номер спать. В номер нам приносят в 05:00, две булки с блевотным сыром и яблоко, но в прочем ладно, спасибо за заботу. Приходим на следующее утро, с просьбой решить нюанс и тут нас начинают кормить завтраками: "приходите завтра, свободных номеров нет и т.д"
Вопрос решили, через 3 дня и заселили нас в номер с кучей муравьёв, а они были повсюду. Без шуток, на унитазе, под стульчаком, на стенах, около кровати, под кроватью. И жалят эти маленькие муравьи очень даже неприятно.
В номерах отсутствуют, ёршик), зубная паста, халат и тапочки. Хотя заявлено, что всё это должно быть.
Просили так-же 3 раза, на 3 день, принесли зубную пасту и тапочки. Остальное мы просить устали и забили.
Пожаловались на ресепшен, пожали плечами и отпустили в добрый путь, никто ничего решать и помогать тут не будет.
Еда, просто мрак...
Все однотипное, максимально не вкусное и постоянные проблемы с желудком. Ладно бы только у меня или супруги, но нас отдыхало 6 человек.
И проблемы были у всех одинаковые.
Но стоит отметить, вкусно было в ресторане на пляже в обед. Там пиццу дают, жарят шашлык из курицы без кости, картошка фри.
Вообщем в обед, как мы выяснили только туда.
Аля-карт, это тоже самое что и в столовой, только на следующий день)))
В лобби баре, менеджер ленивый. Просишь налить чашку кофе здесь, он всё равно наливает в бумажный стаканчик)), а после того как настоишь на кофе в чашке, из бумажного перелил в чашку и непринужденно взглядом проводил меня на...
А еще есть бар в бассейне, в котором пластмассовая посуда, так вот, её не моют и наливают туда напитки после использования другими отдыхающими.
Ах да и для нас было открытие, вода обычная в бутылке, без газа -платная и стоит она 1$))))
Но можно пить из бочки общаковую воду)))
Еще во время отдыха, заселили на 2-дня ребят с американской армии, их человек 50, они там устроили беспредел, пили, орали и блевали в бассейн, это было что-то...
Бассейны грязные, за 10 дней отдыха, помыли 2 раза))
Вот как то так, отзыв честный и я приложу все усилия, чтобы оставить этот отзыв везде.

Начнем с плюсов -- отель очень милый, красивенький, с ухоженной территорией. Вход в море хороший (для Египта). Нам очень понравилось, что есть отдельные зоны для взрослых -- там было потише без чужих детей.

Минусы -- отец отравился на второй день. Я на третий. Давненько так сильно не травились -- сильнейшая диарея, рвота и температура. При общении с другими гостями отеля выяснили, что мы далеко не единственные.

Отель кажется чистеньким, но в ресторане приборы лежат просто на столе, официанты трогают их за ту часть, которая отправляется в рот. Столы и стулья на улице все в птичьем помете.

Есть ограничения по воде -- две бутылки на номер, остальную воду надо брать в кулере (только в стаканы, набирать в бутылку запрещается). Так-то понять можно, страна с малым количеством воды, допустим. Но! Если бы эти кулеры стояли не в двух-трех местах на весь отель, было бы гораздо удобнее.

Официанты плохо справляются со своей работой. Мы приехали в октябре, людей уже не так много. В итоге -- в полупустом ресторане долго ждали (пришлось несколько раз требовать) приборы (которые, разумеется, официант облапал руками), а потом сидели в грязных тарелках в ожидании, когда официанты закончат флиртовать с туристками.

Отель мог бы претендовать на пятерку, если бы не было отравления. Но за такие деньги отравиться и большую часть отдыха провести на унитазе -- так себе удовольствие.

ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОЧЕНЬ СПОКОЙНОГО СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА.

Любовь, спасибо большое за встречу и за организацию отдыха. Всё было просто прекрасно!

Теперь об отеле:

Отель большой, красивый, ухоженный. Территория очень приятная, вся в зелене!!! и это конечно супер!!!

Персонал отеля не русскоговорящий - поэтому нам было сложновато... На рецепшене и в барах могут понять только «пиво,кола,фанта», хотя при заселении, а мы приехали ночью, на рецепшене был человек который неплохо знал русский язык... к сожалению не знаю как его зовут...

В номерах чисто, Душевая большая, все работает. В номере Две кровати (1,5) и дополнительно для ребенка принесли кресло кровать.

Пляж - идеальный песчаный. Заход в море очень плавный. С детьми самое то. Море красивое, прозрачное, есть один большой коралл, похож на бегемота...)) когда первый раз его увидели даже немного напугались))) вокруг него Рыбки плавают, а также есть участки с водорослями..... и там очень много различных рыбок... для ребенка для снорклинга прям супер супер... и мне даже самой очень понравилось там смотреть рыбок... и главное там не глубоко.. максимум метра 2... а когда отлив, так и вовсе можно стоять на ногах...

На пляже всегда были места, мы приходили в 9-10 и всегда были свободные лежаки.

Аквапарк очень классный, правда находиться за основной территорией отеля, идти несколько минут. Большой, видно что новый, интересный. Разные территории для разного возраста. Мы спокойно загорали, а ребенок самостоятельно катался с горок...., у ребенка конечно восторг... он сравнил с Яровое на Алтае.. были там летом.. стоять приходилось в очереди по 20 мин. чтобы прокатиться с горки... ватрушек не хватало.. а здесь конечно супер.. никаких очередей !!! Ватрушки всегда в наличии... хоть двойные, хоть одиночные...

Отдыхающих большинство немцы и поляки... и конечно их поведение желает быть лучшим... очень не воспитанно себя ведут... . Немного русскоговорящих, хотя может быть 60 на 40


Отель семейный, бар работает до 23, в бар с детьми не пускают. Дети сами не смогут сходить за водой или соками.

В общем мы остались довольны отдыхом в отеле и обязательно вернемся!

P.S.: необходимо сделать генеральную уборку в главном ресторане!