Бюро Путешествий «Парус» https://cdn.tophotels.ru/icache/user_photos/220/7194703_320x320.jpg
Бюро Путешествий «Парус» Россия, Тверь, проспект Чайковского, 24А 7 (482) 241-95-96
56.847237 35.9073420
Контакты:
Россия, Тверь, проспект Чайковского, 24А
info@parustver.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Kleopatra Smile Hotel 3*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Аланья Средиземноморский регион Турция
Тип расположения нет данных
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

3.17
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.3
рейтинг 2026
3.17
рейтинг 2025
3.17
рейтинг 2024
3.39
рейтинг 2023
3.2
рейтинг 2022
34.78%
  • 8 (34.78%) рекомендуют
  • 4 (50%) воздержались
  • 11 (138%) не рекомендуют
  • 3.5 размещение
  • 3.13 сервис
  • 2.88 питание
  • 21 всего оценок и отзывов
  • 21 от туристов
  • 0 от турагентов
Оценки сервисов:
3.1 WiFi
2.6 Номера
2.6 Удобная парковка
2.4 Анимация
1.1 Сервисы для детей
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Kleopatra Smile Hotel 3* - 24
Евгения Москва Турист 15.08.26

От отеля ничего особого не ожидали . Ехали на чудесное море в любимую Аланию . По приезду столкнулись с отсутствию свободных номеров и переселением в свободный отель ниже уровнем. На завтрак и решение текущих вопросов нужно ходить в отель Клеопатра Смайл примерно 0,5 км. Столкнулись с необычным правилом отеля - убирать за собой посуду в столовой и хамством обслуживающего персонала . Будьте готовы к особенностям данного отеля или выбирайте другой , что бы не портить себе отдых.

Не рекомендую
3 питание
1 сервис
1 размещение
Отдых: август 2026
Елена Москва Турист 25.07.26

Были гостями отеля в июле 2026 года, что могу сказать:
1. Завтраки. Выбора мало, каждый день одно и то же. Но это овощи, сыры, оливки, хлопья, яйца варенные, йогурт и два вида фруктов. В целом, разные вариации придумать можно и голодными не останетесь.
2. Номер. У нас был убитый номер. Все старое: и сан узел, из душевой кабины по вечерам воняло канализацией. Постельное белье старое. Было ощущение, что покрывало было не стираное, а заправили после предыдущих гостей. Но не веяло от него чистотой. Полотенце одно на гостя. За 7 дней номер не убрали НИ РАЗУ!!!
3. Бассейн. Лежаков приличных там нет, несколько разбитых. Из-за чего взяли отель - только из-за локации.
4. Отношение персонала: за отелем следит семья под присмотром хозяина. Ни здравствуйте, ни до свидания не говорится гостям отеля. Вай фай только на 1 этаже.
5. До пляжа Клеопатры 5 минут пешком. На муниципальной площадке лежак - 180 лир. Рядом у частников - 225.
Отель крайне не рекомендую.

Не рекомендую
3 питание
2 сервис
2 размещение
2 фото
Отдых: июль 2026
Кирилл Минск Турист 08.05.26

Приехали в отель после 14.00 ч. На ресепшн нам выдали ключи от двух номеров и у нас был выбор, где жить ближайшие две недели. Остановились на номере на втором этаже. В отеле всего 5 этажей и есть лифт.
Отель имеет отличное расположение – пляж хоть и через две дороги, но идти совсем недалеко, рядом с отелем и магазины, и рынок (по вторникам), немало кафе и ресторанов, спокойно можно дойти до порта и до рынка, который работает по пятницам.
Номер простой, но нас устроил. Одна двуспальная кровать и одна одноместная, балкон, кондиционер, ТВ, холодильник, душевая кабина, фен.
Отель работает только на завтраках – вполне нормальные. Понятно, что это «тройка» и сам отель небольшой, поэтому и завтраки соответствующие. Но нам хватало. Что заканчивалось, приносили снова. Свободные столики, посуда, приборы всегда были. Завтраки с 8.00 ч. до 10.00 ч. – за это время все успевали поесть.
После завтрака обычно в холле устраивались посиделки на диванах, потому что именно тут и был вай-фай. Подключится можно по паролю, и он работал круглосуточно, с небольшими перебоями. В номерах вай-фая нет, только иногда был у тех, кто жил на первом этаже.
Пляж – песок и на пляже и вход в море. На пляже есть зонтики, лежаки (130 лир за зонтик и столько же за лежак), душ. Но можно лежать и на полотенцах, что многие и делали (это бесплатно).
Несколько раз приходилось обращаться на ресепшн (не было горячей воды, не набиралась вода в бочек унитаза, не было в номере одеял) и все быстро исправляли. В то же время, уборка в номерах нерегулярная – то несколько дней каждый день, то пять дней никто не заходил. За две недели не поменяли ни полотенца, ни постельное.
В этом отеле нет анимации, отдых в нем без шума и лишней суеты.
После того, как мы освободили номер и сдали ключи, выяснилось, что у нас задержали рейс. Вылет переносили несколько раз. После того, как в отель поступила информация от туроператора, нам вернули ключи от номера, мы вернулись и ждали трансфер уже в номере.
Из отеля в Анталию до вылета самолета трансфер забирает за 6 часов.

Рекомендую
4 питание
4 сервис
5 размещение
Отдых: апрель 2026
Shaburova Tatiana Екатеринбург Турист 06.11.25

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
1 фото
Отдых: октябрь 2025
стародубцева оксана Москва Турист 02.06.25

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970